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ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持,同時(shí)它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級(jí))認(rèn)證是ITIL4的入門級(jí)認(rèn)證,通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

  • 中文名ITIL4 Foundation IT管理(基礎(chǔ))認(rèn)證
  • 英文名Information Technology Infrastructure Library
  • 英文簡(jiǎn)稱ITIL4
  • 頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
  • 證書類別IT管理,IT服務(wù)管理,ITSM
  • 同類認(rèn)證ITIL4專家級(jí)(CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF)

2022年,4月2日-5日,艾威ITIL4 專家級(jí)DPI認(rèn)證互動(dòng)直播班成功開班了!

第5期|ITIL4專家級(jí)DPI認(rèn)證互動(dòng)直播成功開班啦! -- 第1張

ITIL4 DPI 認(rèn)證是指導(dǎo)企業(yè)如何實(shí)施IT服務(wù)管理(ITSM)的一套方法論。有效地運(yùn)用這套方法論,可以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率和效力。

TIL?4 DPI模塊為個(gè)人提供了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)和改進(jìn)”IT組織所需的實(shí)用技能,并提供了強(qiáng)大而有效的戰(zhàn)略管理方向。本模塊涵蓋了敏捷和精益工作方式轉(zhuǎn)變和影響,以及如何利用它們來發(fā)揮組織的優(yōu)勢(shì)。它為從業(yè)人員提供實(shí)用和戰(zhàn)略性的方法,用于規(guī)劃和提供必要的敏捷性的持續(xù)改進(jìn)。本模塊旨在幫助各個(gè)層面的管理者參與制定方向和戰(zhàn)略,或者開發(fā)一個(gè)不斷改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)。

它將涵蓋實(shí)踐和戰(zhàn)略要素,因此是通用模塊,它將成為ITIL Managing Professional 和 ITIL Strategic Leader的關(guān)鍵組成部分。

 

ITIL4(基礎(chǔ))在線題庫·免費(fèi)刷·免費(fèi)學(xué)
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教材順序 章章練習(xí) 夯實(shí)基礎(chǔ)
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