適合所有人,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、需求經(jīng)理,以及企業(yè)中戰(zhàn)略部門、規(guī)劃部門、業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員等。
考試語言 | 英文 |
考試形式 | 在線機(jī)考 |
考試費(fèi)用 | 詳詢艾威課程顧問 |
考試時間 | 隨約隨考(提前1-4周做報考) |
考試時長 | 3.5小時(國內(nèi)線下考場 考位時間: 09:00-12:30/13:00-16:30) |
考試題型 | 案例題+情景題-120題單選 |
通過條件 | 正確率及格線:65% |
不局限于項(xiàng)目領(lǐng)域,涵蓋企業(yè)全局和戰(zhàn)略層面的業(yè)務(wù)分析,幫助企業(yè)級獲得成功。
CBAP認(rèn)可具有五年以上實(shí)際業(yè)務(wù)分析工作經(jīng)驗(yàn)的資深BA專業(yè)人員。
CBAP考核《BABOK業(yè)務(wù)分析知識指南》中的6個知識領(lǐng)域,查看這6個領(lǐng)域能力的熟練程度:
CBAP是Level 3,專家級
考核能力的定義:
- Creates rules 具備創(chuàng)建規(guī)則的能力:積極洞察其領(lǐng)域或影響范圍內(nèi)外的情況。在某些情況下,這將意味著應(yīng)對新的、非結(jié)構(gòu)化的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)或機(jī)遇。
- Guides practice 具備指導(dǎo)實(shí)踐的能力: 這是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)踐者,因?yàn)樗麄冊诮鉀Q或處理業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)或機(jī)會方面的專業(yè)知識和指導(dǎo)而受到追捧。
- Advanced knowledge 具備高級知識: 通過執(zhí)行從小范圍的工作到解決更復(fù)雜、無組織的挑戰(zhàn)或機(jī)會,技能和知識得到了充分發(fā)展。
1.1 規(guī)劃業(yè)務(wù)分析方法
1.1.4.1-Expert:Creates rules 用于選擇業(yè)務(wù)分析方法。
1.1.4.2-Expert:Guides practice 在確定商業(yè)分析的正式程度時。
1.1.4.3-Expert:Creates rules 用于識別業(yè)務(wù)分析活動。
1.1.4.4-Expert:Advanced knowledge商業(yè)分析工作的時間安排。
1.1.4.5-Expert:Advanced knowledge 評估復(fù)雜性、規(guī)模和風(fēng)險因素。
1.1.4.6-Expert:Guides practice 獲得利益相關(guān)者的理解和同意。
關(guān)鍵行為包括:
1.2 規(guī)劃利益相關(guān)者參與
1.2.4.1 Expert:Guides practice進(jìn)行利益相關(guān)者分析。
1.2.4.2 Expert:Advanced knowledge 定義利益相關(guān)者合作的要求。
1.2.4.3 Expert:Advanced knowledge 確定適當(dāng)?shù)睦嫦嚓P(guān)方溝通需求。
關(guān)鍵行為包括:
1.3 規(guī)劃業(yè)務(wù)分析治理
1.3.4.1 Expert:Advanced knowledge 確定有效的決策過程。
1.3.4.2 Expert:Guides practice 制定有效的變更控制流程。
1.3.4.3 Expert:Guides practice 規(guī)劃有效的優(yōu)先化流程。
1.3.4.4 Expert:Advanced knowledge 規(guī)劃一個有效的審批流程。
關(guān)鍵行為包括:
1.4 規(guī)劃業(yè)務(wù)分析信息管理
1.4.4.1 Expert:Guides practice 決定如何組織商業(yè)分析信息。
1.4.4.2 Expert:Guides practice 在確定適當(dāng)?shù)某橄髮哟螘r。
1.4.4.3 Expert:Creates rules 規(guī)劃可追溯性方法。
1.4.4.4 Expert:Creates rules 關(guān)于需求復(fù)用的規(guī)劃。
1.4.4.5 Expert:Guides practice 確定如何存儲和訪問業(yè)務(wù)分析信息。
1.4.4.6 Expert:Creates rules 用于識別需求和設(shè)計管理的屬性。
關(guān)鍵行為包括:
1.5 識別業(yè)務(wù)分析績效改進(jìn)
1.5.4.1 Expert:Advanced knowledge? 關(guān)于商業(yè)分析績效的報告。
1.5.4.2 Expert:Advanced knowledge 確定業(yè)務(wù)分析績效指標(biāo)。
1.5.4.3 Expert:Guides practice 在評估業(yè)務(wù)分析績效指標(biāo)時。
1.5.4.4 Expert:Guides practice 在建議業(yè)務(wù)分析績效改進(jìn)方面。
關(guān)鍵行為包括:
2.1 準(zhǔn)備啟發(fā)
2.1.4.1 Skilled:?Modifies rules 對于啟發(fā)范圍
2.1.4.2 Skilled:?Modifies rules 為了選擇合適的啟發(fā)技術(shù)
2.1.4.3 Skilled:?Modifies rules 為啟發(fā)活動設(shè)置后勤
2.1.4.4 Skilled:?Modifies rules 為了準(zhǔn)備輔助啟發(fā)材料
2.1.4.5 Skilled:?Recommends action 利益相關(guān)者對啟發(fā)活動的準(zhǔn)備
關(guān)鍵行為包括:
2.2?進(jìn)行啟發(fā)
2.2.4.1 Expert:Creates rules 為了引導(dǎo)啟發(fā)活動。
2.2.4.2 Expert:Creates rules 用于捕獲啟發(fā)活動的結(jié)果。
關(guān)鍵行為包括:
2.3?核實(shí)啟發(fā)結(jié)果
2.3.4.1 Expert:Advanced knowledge 將啟發(fā)結(jié)果與源信息進(jìn)行比較。
2.3.4.2 Expert:Advanced knowledge 將啟發(fā)結(jié)果與其他啟發(fā)結(jié)果進(jìn)行比較。
關(guān)鍵行為包括:
2.4 溝通業(yè)務(wù)分析信息
2.4.4.1 Expert:Advanced knowledge 確定溝通的目標(biāo)和形式。
2.4.4.2 Expert:Guides practice? 傳達(dá)適當(dāng)程度的細(xì)節(jié)。
關(guān)鍵行為包括:
2.5 管理利益相關(guān)者協(xié)作
2.5.4.1 Expert:Advanced knowledge? 就所需的利益相關(guān)方_達(dá)成一致。
2.5.4.2 Expert:Advanced knowledge 監(jiān)督利益相關(guān)者的參與。
2.5.4.3 Expert:Advanced knowledge 利益相關(guān)者的合作關(guān)系。
關(guān)鍵行為包括:
3.1 跟蹤需求
3.1.4.1 Expert:?創(chuàng)建在追蹤需求時考慮價值和關(guān)系的規(guī)則
3.1.4.2 Expert:?創(chuàng)建用于識別要跟蹤的關(guān)系的規(guī)則,以有效地管理可追溯性
3.1.4.3 Expert:?為確定要使用的適當(dāng)?shù)目勺匪菪源鎯靹?chuàng)建規(guī)則。
關(guān)鍵行為包括:
3.2 維護(hù)需求
3.2.4.1 Expert:Guides practice 維護(hù)需求和設(shè)計信息。
3.2.4.2 Expert:Guides practice?在管理屬性方面。
3.2.4.3 Expert:Guides practice?管理長期重要的需求。
關(guān)鍵行為包括:
3.3 確定需求優(yōu)先級
3.3.4.1 Expert:Guides practice?確定確定需求優(yōu)先級的適當(dāng)基礎(chǔ)。
3.3.4.2 Expert:Guides practice?指導(dǎo)利益相關(guān)者改變優(yōu)先順序。
3.3.4.3 Expert:Advanced knowledge?對新信息進(jìn)行優(yōu)先排序。
關(guān)鍵行為包括:
3.4 評估需求變更
3.4.4.1 Expert:Advanced knowledge 評估評估過程的形式。
3.4.4.2 Expert:Advanced knowledge 完成影響分析活動。
3.4.4.3 Expert:Advanced knowledge 指導(dǎo)解決影響的活動。
關(guān)鍵行為包括:
3.5 批準(zhǔn)需求
3.5.4.1 Expert:Advanced knowledge 利益相關(guān)者的角色和權(quán)力級別。
3.5.4.2 Expert:Guides practice?在管理沖突和解決問題。
3.5.4.3 Expert:Advanced knowledge 使用適當(dāng)?shù)姆椒▉慝@得關(guān)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析信息的共識。
3.5.4.4 Expert:Guides practice 跟蹤和傳達(dá)批準(zhǔn)決定。
關(guān)鍵行為包括:
4.1 分析當(dāng)前狀態(tài)
4.1.4.1 Expert:Guides practice? 定義商業(yè)需求。
4.1.4.2 Expert:Guides practice 了解組織結(jié)構(gòu)和文化。
4.1.4.3 Expert:Guides practice?理解組織能力和過程。
4.1.4.4 Expert:Guides practice?了解組織所使用的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施。
4.1.4.5 Expert:Guides practice?理解組織政策和商業(yè)規(guī)則。
4.2.4.6 Expert:Guides practice?在諒解組織的業(yè)務(wù)架構(gòu)。
4.2.4.7 Expert:Guides practice 了解組織的內(nèi)部資產(chǎn)
4.2.4.8 Expert:Guides practice?理解外部影響者。
關(guān)鍵行為包括:
4.2 定義未來狀態(tài)
4.2.4.1 Expert:Guides practice?在闡明業(yè)務(wù)目標(biāo)時。
4.2.4.2 Expert:Guides practice?在確定解決方案范圍時。
4.2.4.3 Expert:Guides practice?找出制約因素。
4.2.4.4 Expert:Advanced knowledge 識別組織結(jié)構(gòu)和文化的潛在變化。
4.2.4.5 Expert:Advanced knowledge 識別新的能力和業(yè)務(wù)流程。
4.2.4.6 Expert:Advanced knowledge 識別新技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施。
4.2.4.7 Expert:Guides practice?確定新的組織政策和業(yè)務(wù)規(guī)則。
4.2.4.8 Expert:Guides practice?確保業(yè)務(wù)架構(gòu)得到尊重。
4.2.4.9 Expert:Advanced knowledge 評估未來狀態(tài)的資源調(diào)整和向未來狀態(tài)的過渡。
4.2.4.10 Expert:Guides practice?在確定與未來狀態(tài)相關(guān)的假設(shè)時。
4.2.4.11 Expert:Guides practice?評估未來狀態(tài)的潛在價值。
關(guān)鍵行為包括:
4.3 評估風(fēng)險
4.3 4.1 Expert:Advanced knowledge 識別未知事物。
4.3.4.2 Expert:Advanced knowledge 識別和管理約束、假設(shè)和依賴。
4.3.4.3 Expert:Advanced knowledge 量化風(fēng)險因素的影響。
4.3.4.4 Expert:Advanced knowledge 評估利益相關(guān)者和組織的風(fēng)險承受能力。
4.3.4.5 Expert:Advanced knowledge 建議一個有效的行動方案。
關(guān)鍵行為包括:
4.4 定義變革策略
4.4.4.1 Expert:Advanced knowledge 確定合適的解決方案范圍。
4.4.4.2 Expert:Guides practice?進(jìn)行差距分析。
4.4.4.3 Expert:Guides practice?完成企業(yè)準(zhǔn)備情況評估。
4.4.4.4 Expert:Guides practice?制定有效的變革策略。
4.4.4.5 Expert:Guides practice?開發(fā)適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換狀態(tài)和完成發(fā)布計劃。
關(guān)鍵行為包括:
5.1 說明和模型化需求
5.1.4.1 Expert:Creates rules 用于建模需求和設(shè)計。
5.1.4.2 Expert:Creates rules 用于分析需求和設(shè)計。
5.1.4.3 Expert:Creates rules 用于識別需求和設(shè)計的信息。
5.1.4.4 Expert:Creates rules 開發(fā)適當(dāng)?shù)某橄髮哟蝸頋M足各種需求。
關(guān)鍵行為包括:
5.2 驗(yàn)證需求
5.2.4.1 Expert:為應(yīng)用需求和設(shè)計質(zhì)量的特征創(chuàng)建規(guī)則。
5.2.4.2 Expert:創(chuàng)建在整個工作中執(zhí)行驗(yàn)證活動的規(guī)則。
5.2.4.3 Expert:創(chuàng)建使用適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量控制清單的規(guī)則。
關(guān)鍵行為包括:
5.3 確認(rèn)需求
5.3.4.1 Expert:Advanced knowledge 識別假設(shè)來管理風(fēng)險。
5.3.4.2 Expert:Creates rules 用于定義可測量的評估標(biāo)準(zhǔn)來評估變革的成功。
5.3.4.3 Expert:Guides practice?評估與解決方案范圍的一致性,以支持價值交付。
關(guān)鍵行為包括:
5.4 定義需求架構(gòu)
5.4.4.1 Expert:Advanced knowledge 有效地使用需求觀點(diǎn)和視圖。
5.4.4.2 Expert:Creates rules 利用模板開發(fā)解決方案架構(gòu)。
5.4.4.3 Expert:Guides practice?為了確保需求集是完整的
5.4.4.4 Expert:Guides practice?通過識別需求關(guān)系來確保需求之間的相互聯(lián)系。
5.4.4.5 Expert:Creates rules 用于定義業(yè)務(wù)分析信息架構(gòu)。
關(guān)鍵行為包括:
5.5 定義設(shè)計選項(xiàng)
5.5.4.1 Expert:Guides practice?找出合適的解決方法。
5.5.4.2 Expert:Guides practice?識別改進(jìn)機(jī)會。
5.5.4.3 Expert:Guides practice?在將需求分配給解決方案組件和發(fā)布,以_好地實(shí)現(xiàn)變更目標(biāo)。
5.5.4.4 Expert:Guides practice?開發(fā)與期望的未來狀態(tài)一致的設(shè)計選項(xiàng)。
關(guān)鍵行為包括:
5.6 分析潛在價值并推薦解決方案
5.6.4.1 Expert:Guides practice 確定潛在解決方案的預(yù)期收益。
5.6.4.2 Expert:Guides practice 確定與潛在解決方案相關(guān)的成本。
5.6.4.3 Expert:Guides practice 確定解決方案對關(guān)鍵利益相關(guān)者的價值。
5.6.4.4 Expert:Guides practice 評估設(shè)計方案并推薦合適的解決方案。
關(guān)鍵行為包括:
6.1 衡量解決方案績效
6.1.4.1 Expert:Creates rules 用于確定評估解決方案績效的適當(dāng)措施的規(guī)則。
6.1.4.2 Expert:Guides practice 與關(guān)鍵利益相關(guān)方一起驗(yàn)證選定的績效指標(biāo)。
6.1.4.3 Expert:Guides practice 適當(dāng)?shù)目冃е笜?biāo)以評估解決方案績效的實(shí)踐。
關(guān)鍵行為包括:
6.2 分析績效指標(biāo)
6.2.4.1 Expert:Guides practice 在檢查收集的性能指標(biāo)以評估解決方案性能時。
6.2.4.2 Expert:Guides practice 強(qiáng)調(diào)已識別的風(fēng)險。
6.2.4.3 Expert:Guides practice 在確定相關(guān)趨勢時。
6.2.4.4 Expert:Guides practice 在測試和分析性能指標(biāo)時確保準(zhǔn)確性。
6.2.4.5 Expert:Guides practice 確定績效差異的根本原因并提出行動建議。
關(guān)鍵行為包括:
6.3 評估解決方案的局限性
6.3.4.1 Expert:Guides practice 識別內(nèi)部解決方案組件依賴關(guān)系。
6.3.4.2 Expert:Guides practice 執(zhí)行問題分析以確定解決方案局限性的來源。
6.3.4.3 Expert:Guides practice 執(zhí)行影響評估活動以量化影響解決方案性能的因素。
關(guān)鍵行為包括:
6.4 評估企業(yè)的局限性
6.4.4.1 Expert:Guides practice 在評估企業(yè)文化時。
6.4.4.2 Expert:Guides practice 完成利益相關(guān)者影響分析。
6.4.4.3 Expert:Guides practice 評估解決方案如何影響組織結(jié)構(gòu)。
6.4.4.4 Expert:Guides practice 在執(zhí)行操作評估時。
關(guān)鍵行為包括:
6.5 推薦增加解決方案價值的措施
6.5.4.1 Expert:Guides practice 確保使用適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案績效衡量標(biāo)準(zhǔn)。
6.5.4.2 Expert:Guides practice 提供有根據(jù)的建議。
關(guān)鍵行為包括:
*信息來源:https://www.iiba.org/business-analysis-certifications/cbap/cbap-competencies/
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