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ITIL4是目前世界范圍內面向數字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數字化轉型提供強有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎級)認證是ITIL4的入門級認證,通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產品和服務。

ITIL4 認證專家在國際上素有“IT界的MBA”之稱,ITIL4同時全面反映數字化轉型過程中、新興技術條件下 (云計算,Serverless,軟件定義網絡SDN,人工智能,大數據等)信息和技術如何創(chuàng)造更大價值;IT、數字化如何關注業(yè)務部門客戶體驗,服務管理與DevOps, Agile, Lean等新的工作方式如何無縫街接;在日益復雜的經濟和技術環(huán)境下,如何塑造和剪裁合適的IT管理策略,提供系統(tǒng)的實用指南。

ITIL4認證體系包括ITIL4認證基礎級、中級和大師級。

拿下全部ITIL4認證要花多少錢?這是一筆不小的開支,但是值得! -- 第1張

拿下 ITIL 4基礎級認證要多少錢?

ITIL 4基礎級認證是ITIL 4認證的起點,適合那些希望了解ITIL框架基本概念和術語的人員?;A級認證通常涵蓋以下內容:

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- ITIL 4的核心概念

- 服務管理的基本原則

- 服務價值鏈

- 改進模型

基礎級認證是ITIL 4認證的入門級別,通常費用相對較低。費用可能因地區(qū)和培訓提供商而異,但一般來說,ITIL 4基礎級認證的培訓課程費用大約在500到1000美元之間。

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通過ITIL4 Foundation 認證后,拿下ITIL4 專家級認證需要多少錢?

ITIL 4專業(yè)級和戰(zhàn)略級認證是更高級別的認證,適合那些希望在ITSM領域深度發(fā)展的專業(yè)人員。這些認證包括以下模塊:

- ITIL 4專業(yè)級認證:包括四個模塊,每個模塊的費用可能在1000到2000美元之間,總費用約為4000到8000美元。

- ITIL 4戰(zhàn)略級認證:這是ITIL 4認證的_高級別,培訓和考試費用可能較高,通常在3000到6000美元之間。

ITIL4 專業(yè)級方向和戰(zhàn)略方向認證包括:

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(MP方向)

ITIL?4 Specialist Create, Deliver and Support(ITIL? 4專業(yè)級:創(chuàng)造、交付和支持)

ITIL?4 Specialist Drive Stakeholder Value(ITIL? 4專業(yè)級-推動利益相關者價值)

ITIL?4 Specialist High Velocity IT(ITIL? 4專業(yè)級–高速IT)

ITIL?4 Strategist Direct, Plan and ImproveI(ITIL?4戰(zhàn)略師-指導,計劃&改進)

ITIL?4 Strategist Leader(戰(zhàn)略_)對應的2門課程如下:

ITIL?4 Strategist Direct, Plan and ImproveI(ITIL?4戰(zhàn)略師-指導,計劃&改進)

ITIL?4 Leader Digital and IT Strategy(ITIL?4數字化領導與戰(zhàn)略)

ITIL?4 Practice Manger(實踐經理)對應的課程如下:

ITIL?4 Specialist Monitor, Support & Fulfil (ITIL? 4專業(yè)級-監(jiān)控、支持和履行)

ITIL?4 Specialist Plan, Implement & Control (ITIL? 4專業(yè)級-計劃,實施和控制)

ITIL?4 Specialist Collaborate, Assure & lmprove(ITIL? 4專業(yè)級-協(xié)作,_和改進)

請注意,這些費用僅為培訓和考試費用,不包括可能的教材費用和其他額外費用。費用還可能因地區(qū)、培訓提供商和市場需求而有所不同。

ITIL4(基礎)在線題庫·免費刷·免費學
章節(jié)練習
教材順序 章章練習 夯實基礎
高頻考點
重點難點 高效學習 背誦記憶
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