原創(chuàng)2023-10-13小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認證（基礎(chǔ)）知識體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類認證ITIL4專家級（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

在競爭激烈的現(xiàn)代職場中，不斷學(xué)習(xí)和提升職業(yè)技能至關(guān)重要。IT服務(wù)管理（ITSM）領(lǐng)域也不例外，而ITIL 4認證是ITSM專業(yè)人士邁向成功的關(guān)鍵之一。今天我們一起來探討一下ITIL4證書體系。

ITIL4認證體系包括基礎(chǔ)級，中級和高級。其中基礎(chǔ)級ITIL4 Foundation認證考試是_簡單的。

ITIL 4基礎(chǔ)級認證是ITIL 4認證的起點。這個級別旨在為學(xué)員提供ITIL 4框架的基本概念和原則。通過基礎(chǔ)級認證，你將了解以下內(nèi)容：

ITIL4 Foundation 學(xué)習(xí)內(nèi)容

- ITIL 4的核心概念

- 五個服務(wù)管理的基本原則

- 服務(wù)價值鏈和服務(wù)價值流

- 持續(xù)改進模型

基礎(chǔ)級認證是適合剛剛接觸ITIL框架的人員，或者想要為進一步的ITIL 4認證做好準(zhǔn)備的人員。這個級別通常需要參加一次培訓(xùn)課程和通過考試。

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ITIL 4專業(yè)級認證

ITIL 4專業(yè)級MP方向認證是ITIL 4認證的更高級別。這個級別分為4個模塊，每個模塊都專注于特定的ITSM領(lǐng)域。以下是這四個模塊的簡要介紹：

ITIL 4專業(yè)級：創(chuàng)建與管理數(shù)字和IT戰(zhàn)略

這個模塊關(guān)注的是數(shù)字戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略的創(chuàng)建和管理。它幫助你了解如何將IT服務(wù)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，并優(yōu)化數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

b. ITIL?4 Specialist Drive Stakeholder Value（ITIL? 4專業(yè)級-推動利益相關(guān)者價值）

c. ITIL 4專業(yè)級：高速IT

這個模塊關(guān)注高級ITSM工具和數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，幫助你提高IT服務(wù)的效率和效能。

d. ITIL 4專業(yè)級：數(shù)字和IT戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力

這個模塊強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能，使你能夠在數(shù)字化時代的ITSM領(lǐng)域中脫穎而出。

ITIL 4專業(yè)級認證通常需要參加培訓(xùn)課程并通過相應(yīng)的考試。每個模塊的費用可能在1000到2000美元之間，總費用約為4000到8000美元，有時候會有點差異

ITIL?4 Strategist Leader（戰(zhàn)略_）

其對應(yīng)的2門課程如下：

ITIL?4 Strategist Direct, Plan and ImproveI（ITIL?4戰(zhàn)略師-指導(dǎo),計劃&改進)

ITIL?4 Leader Digital and IT Strategy（ITIL?4數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略)

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ITIL4 認證大師級課程？

ITIL 4 MASTER（ITIL大師）級別為ITIL的_高級別證書，已于2023年4月10日正式上線。認證申請不再需要寫論文和答辯，只需按要求完成所有考試（即同時獲得MP+SL+PM），通過后會自動獲得。

舉例說明：

如果之前擁有了CDS、DSV、HVIT、DPI、DITS五張證書，只需要再考一門新出的Monitor, Support & Fulfil監(jiān)控、支持和履行組合模塊考試，通過后便可自動獲得ITIL 4 MASTER證書。

結(jié)論

ITIL 4認證級別為你提供了在IT服務(wù)管理領(lǐng)域不斷發(fā)展的機會。無論你是初學(xué)者還是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士，ITIL 4框架都提供了不同層次的認證，以滿足你的需求。通過學(xué)習(xí)和認證，你將不僅提升自己的知識水平，還將在競爭激烈的職場中脫穎而出，為組織提供更高質(zhì)量的IT服務(wù)。選擇適合你職業(yè)生涯目標(biāo)的ITIL 4認證級別，并走向ITSM職業(yè)成功的道路。

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