原創(chuàng)2023-11-10小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認證（基礎）知識體系考證須知證書含金量培訓大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內面向數字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數字化轉型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產品和服務。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎）認證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機構PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務管理，ITSM
同類認證ITIL4專家級（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

隨著數字技術日益滲透到我們的生活中，你是否思考過，為什么某些公司能夠輕松地提供無縫的技術體驗，而其他公司卻仍然陷入技術混亂之中？答案可能隱藏在一個不太為人知的框架背后：ITIL 4。

ITIL 4究竟是什么呢？ ITIL，Information Technology Infrastructure Library的縮寫，是一個IT服務管理框架，起源于上世紀80年代的英國政府。隨著時間的推移，ITIL經歷了幾次迭代，而ITIL 4是_新的版本。它為企業(yè)提供了一套關于如何計劃、設計、傳遞和支持IT服務的_佳實踐方法。

那么，為什么ITIL 4對現代IT管理如此關鍵呢？首先，ITIL 4針對現代企業(yè)環(huán)境進行了優(yōu)化，特別是考慮到了云計算、敏捷和DevOps等現代IT實踐。這意味著，與早期版本相比，ITIL 4更加靈活和適應性強。

其次，隨著數字化轉型的推進，IT不再僅僅是支持業(yè)務的工具，而是成為了驅動業(yè)務增長和創(chuàng)新的核心。在這樣的背景下，一個結構化和經過驗證的IT管理框架變得尤為重要。ITIL 4確保了IT團隊能夠與業(yè)務部門緊密合作，確保技術決策與企業(yè)戰(zhàn)略一致。

_后，但同樣重要的是，ITIL 4強調了持續(xù)改進的重要性。在快速變化的技術環(huán)境中，企業(yè)必須不斷地優(yōu)化其IT實踐，以保持競爭力。

那么，ITIL 4將會帶領我們走向何方呢？ 未來，隨著人工智能、大數據和物聯網等技術的持續(xù)發(fā)展，IT管理的復雜性只會增加。在這種情況下，ITIL 4提供的系統(tǒng)性方法和框架將變得更加寶貴。企業(yè)可能會更加依賴于此類框架，以確保他們的IT實踐能夠滿足未來的需求。