原創(chuàng)2024-06-17小艾老師

數(shù)字化時代“不進(jìn)則汰”，不是活得好不好的問題，而是能不能活下去的問題。所以不管是個人還是組織，都要不斷調(diào)整和適應(yīng)新的數(shù)字生存法則。

聯(lián)合國教科文組織1996年提出了21 世紀(jì)教育的四大支柱，即：學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會共處以及學(xué)會生存。

▲教育的四大支柱

放在數(shù)字化時代的當(dāng)下，就是：

學(xué)會認(rèn)知。認(rèn)知時代、認(rèn)知環(huán)境、認(rèn)知他人、認(rèn)知自我，清晰且深入地去了解數(shù)字化世界的各種現(xiàn)象和本質(zhì)。
學(xué)會做事。掌握專業(yè)的數(shù)字技能，能夠在數(shù)字化工作場景中高效完成任務(wù)，具備引領(lǐng)數(shù)字變革的領(lǐng)導(dǎo)力等。
學(xué)會共處。信息越是高度發(fā)達(dá)，人們越容易獨立，甚至“孤獨”，如何在數(shù)字時代與他人緊密協(xié)作，打破數(shù)字隔閡，這是一個大的課題。
學(xué)會生存。要在數(shù)字化時代好好“活著”，就得趕快適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境，轉(zhuǎn)變思維、技能與工作模式，緊跟時代變化。只有讓自己具備符合時代要求的能力，才能在大浪中生存下去，且永不失業(yè)。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心路徑就在于新型能力的建設(shè)，吉爾伯特在《人的能力》中描述了一系列可以用于將員工績效從一般或以下提升至杰出水平的技術(shù)。在吉爾伯特行為工程模型（BEM）中，提升企業(yè)能力有兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

一個是“改變環(huán)境”，就是改變業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)制、信息系統(tǒng)和組織文化等；
另一個是“改變?nèi)恕?/strong>，就是全面構(gòu)建和提升員工滿足組織發(fā)展的能力體系。

▲吉爾伯特行為工程模型（BEM）

而企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也需要通過“改變環(huán)境”和“改變?nèi)恕钡暮诵穆窂酵瓿?。在“改變環(huán)境”方面，企業(yè)通過5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、AI人工智能等技術(shù)手段，不斷規(guī)劃和完善數(shù)字化系統(tǒng)，相對比較“容易”，可以說通過技術(shù)手段都可以建設(shè)好屬于自己的“信息高速公路”。

而在“改變?nèi)恕钡姆矫?，需?strong>對全員的數(shù)字化能力進(jìn)行重構(gòu)和升級。除了專業(yè)的IT技術(shù)能力外，數(shù)字化人才_需要提升的能力，包括：項目管理、產(chǎn)品管理、業(yè)務(wù)分析、高級管理與執(zhí)行、業(yè)務(wù)關(guān)系與流程、IT管理、IT GRC（治理、風(fēng)控與審計）、敏捷、信息安全、云安全、企業(yè)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析等。

▲數(shù)字化人才能力模型

企業(yè)若想培養(yǎng)數(shù)字化人才，可以依據(jù)不同的人才類型，有針對性地進(jìn)行培養(yǎng)。從層級角度來看，數(shù)字化人才大致可分為 4 類：

1、數(shù)字化領(lǐng)~導(dǎo)者

角色定位：企業(yè)的決策者和_。如首席執(zhí)行官、首席數(shù)字官、首席信息官等。

培養(yǎng)目標(biāo)：他們需要具備數(shù)字化思維、堅定的信念，時刻關(guān)注如何通過數(shù)字化技術(shù)引領(lǐng)組織成功轉(zhuǎn)型，并從上至下持續(xù)推進(jìn)變革進(jìn)程。

所需能力：

高級管理與變革管理能力，以引領(lǐng)數(shù)字化戰(zhàn)略方向和推動變革。
IT 治理與戰(zhàn)略規(guī)劃能力，確保技術(shù)與業(yè)務(wù)的有效融合。
數(shù)據(jù)洞察與決策能力，基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策。

2、數(shù)字化管理人才

角色定位：企業(yè)數(shù)字化的維護(hù)者和執(zhí)行者

培養(yǎng)目標(biāo)：他們需要承接公司整體數(shù)字化戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)管理、執(zhí)行和運營，他們的目標(biāo)是成為懂?dāng)?shù)字技術(shù)分析和應(yīng)用的業(yè)務(wù)主管。

所需能力：

項目管理能力，_數(shù)字化項目的高效推進(jìn)。
產(chǎn)品創(chuàng)新管理能力，推動數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化。
業(yè)務(wù)流程優(yōu)化能力，利用數(shù)字化提升業(yè)務(wù)效率。
數(shù)據(jù)分析應(yīng)用能力，輔助業(yè)務(wù)決策。

3、數(shù)字化應(yīng)用人才

角色定位：企業(yè)數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者和數(shù)據(jù)應(yīng)用的回饋者

培養(yǎng)目標(biāo)：他們重點關(guān)注數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)與業(yè)務(wù)模式的融合方式，并在不同業(yè)務(wù)場景下應(yīng)用這些新技術(shù)，創(chuàng)造新價值。他們的目標(biāo)是成為懂?dāng)?shù)字技術(shù)的相關(guān)業(yè)務(wù)人才。

所需能力：