原創(chuàng)2024-04-24小艾老師

商業(yè)研究公司Conference Board對全球1247名高管進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，高管們將“經(jīng)濟衰退”列為2024年首要的外部擔(dān)憂。另一方面，高盛集團(tuán)早些時候預(yù)測了一個經(jīng)濟超級周期，將人工智能視為關(guān)鍵因素。

考慮這些背景，再結(jié)合全球_具權(quán)威的技術(shù)研究與咨詢公司Gartner發(fā)布的《2024_策略技術(shù)趨勢》報告，小艾老師今天就來跟大家簡單聊聊：2024年數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪些趨勢？

趨勢1：AI主導(dǎo)轉(zhuǎn)型

AI不再是邊緣玩意兒，而是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心引擎。公司們會瘋狂地尋找如何用AI提高效率、改善客戶體驗（CX）以及優(yōu)化決策制定。讓用戶更快得到想要的答案，讓員工更高效地工作，AI將無所不在。2024年，首席信息官和首席技術(shù)官的任務(wù)，就是找到有效將人工智能整合到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的方法。

趨勢2：成本控制當(dāng)?shù)?/strong>

節(jié)約成本一直是企業(yè)的頭等大事。事實上，在_近幾年，運營效率一直是數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)的首要考慮因素。在這個經(jīng)濟不確定的時期，公司們會拼命找出并消除那些冗余或者沒利用好的資源。同時，自動化將成為節(jié)省成本的新寵兒，不僅僅局限于重復(fù)性工作，更多的流程還會被智能化。

趨勢3：簡化數(shù)字化轉(zhuǎn)型

變革也不一定需要大刀闊斧，更多的企業(yè)會選擇小步快跑。他們會把大計劃分解成小項目，更注重靈活性和快速見效。這樣不僅能更快地看到成果，也更能應(yīng)對意外情況。

趨勢4：平臺加速變革

技術(shù)平臺會變得更重要，不管是行業(yè)云、平臺工程還是基于SaaS的平臺。這些平臺會幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)變革，提高效率和降低成本。不過，也要注意不要過度依賴少數(shù)供應(yīng)商，以免陷入供應(yīng)商鎖定的困境。

趨勢5：變革管理備受關(guān)注

轉(zhuǎn)型不只是技術(shù)問題，更是人的問題。企業(yè)需要更好地管理變革，因為新技術(shù)和新流程會影響員工的工作和公司的文化。隨著轉(zhuǎn)型的加速，變革管理會越來越受到重視。

* 圖選自：Gartner發(fā)布的《2024_策略技術(shù)趨勢》報告

數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來必要的技能以及培訓(xùn)建議：

1、AI人工智能：

Microsoft的Azure AI Fundamentals認(rèn)證（AI-900）及AI Engineer Associate認(rèn)證（AI-102）、Google的MLCC（Machine Learning Crash Course）或者AWS的ML Specialty認(rèn)證等

2、項目管理：

PMP項目管理認(rèn)證、PRINCE2成功的項目管理認(rèn)證

3、敏捷方法：

Scrum Master（CSM）認(rèn)證、高級Scrum Master（A-CSM）認(rèn)證、 Scrum Product Owner（CSPO）認(rèn)證、DevOps認(rèn)證

4、變革管理與流程管理：

CMF變革管理（基礎(chǔ)）認(rèn)證、Prosci的變革管理認(rèn)證、CBPP流程管理專家認(rèn)證

5、云技術(shù)/平臺技術(shù)/架構(gòu)技術(shù)：

TOGAF企業(yè)架構(gòu)認(rèn)證、CBA業(yè)務(wù)架構(gòu)認(rèn)證、CCSK認(rèn)證以及AWS或Azure的其他云計算認(rèn)證

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