ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持,同時(shí)它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級(jí))認(rèn)證是ITIL4的入門級(jí)認(rèn)證,通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理(基礎(chǔ))認(rèn)證
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文簡(jiǎn)稱ITIL4
- 頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
- 證書類別IT管理,IT服務(wù)管理,ITSM
- 同類認(rèn)證ITIL4專家級(jí)(CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF)
2017年ITIL認(rèn)證課程有哪些優(yōu)勢(shì)
發(fā)布時(shí)間:2017.02.13
2017年ITIL認(rèn)證課程有哪些優(yōu)勢(shì)?經(jīng)過ITIL中間級(jí)課程(運(yùn)營(yíng)支持與分析、發(fā)布控制與確認(rèn)、計(jì)劃、確保與優(yōu)化、服務(wù)提供與協(xié)議)學(xué)習(xí)與認(rèn)證,并取得服務(wù)生命周期管理證書,共6張證書(含ITIL Foundation證書);兌換ITIL EXPERT認(rèn)證證書。參加ITIL EXPERT考試,需要先通過ITIL V3 Foundation考試,ITIL EXPERT有5門課程。每門考試通過,均可獲得該課程的證書及徽章,全部5門課程都通過考試,可以申請(qǐng)獲得ITIL EXPERT證書。ITIL認(rèn)證課程有哪些優(yōu)勢(shì)?接下來艾威
ITIL培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來為大家具體介紹下。
ITIL 課程對(duì)象
CIO、信息主管、信息中心主任;
各級(jí)IT經(jīng)理和IT項(xiàng)目經(jīng)理;
資深I(lǐng)T人員和IT咨詢顧問;
有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)的IT運(yùn)維人員、技術(shù)支持。
ITIL 證書說明
☆參加ITIL EXPERT考試,需要先通過ITIL V3 Foundation考試
☆ ITIL EXPERT有5門課程。每門考試通過,均可獲得該課程的證書及徽章
OSA: Operational Support and Analysis - 運(yùn)營(yíng)、支持與分析
RCV: Release, Control and Validation - 發(fā)布控制與確認(rèn)
PPO: Planning ,Protection and Optimization - 計(jì)劃、確保與優(yōu)化
SOA: Service Offerings and Agreements - 服務(wù)提供與協(xié)議
MALC:Managing Across the Lifecycle -服務(wù)生命周期管理
☆ 全部5門課程都通過考試,可以申請(qǐng)獲得ITIL EXPERT證書
ITIL 考試說明
SOA、RCV、PPO、OSAA考試說明:
-- 紙質(zhì)試卷,考試時(shí)間為2小時(shí)
-- 8道單項(xiàng)選擇題,每道題都是基于一個(gè)案例
-- 每道題有4個(gè)選項(xiàng),分值是0、1、3、5分的,從中選擇_優(yōu)的選項(xiàng)
-- 滿分40分,達(dá)到28分通過,正確率70%
-- 閉卷考試
Managing Across the Lifecycle考試說明:
-- 紙質(zhì)試卷,考試時(shí)間為2小時(shí)
-- 10道單項(xiàng)選擇題,每道題都是基于一個(gè)案例
-- 每道題有4個(gè)選項(xiàng),分值是0、1、3、5分的,從中選擇_優(yōu)的選項(xiàng)
-- 滿分50分,達(dá)到35分通過,正確率70%
-- 閉卷考試
AVTECH課程優(yōu)勢(shì)
☆ AVTECH學(xué)院一直是以服務(wù)質(zhì)量為_,是為數(shù)不多的 擁有 EXIN 原廠商授權(quán)的,在該領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)并出 版相關(guān)書籍資深講師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
☆I(lǐng)T 服務(wù)管理課程和教育體系完善,艾威是國(guó)內(nèi)_早開設(shè) IT 服務(wù)管理方面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一,也是國(guó)內(nèi)_早涉及 IT 服務(wù)咨詢的企業(yè)之一。
☆A(yù)VTECH 是 Prometric 與 VUE 兩大國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán) 的考試中心,“得天獨(dú)厚”的_線獲取相 ITIL 認(rèn)證信息,在幫助學(xué)員掌握相應(yīng)知識(shí)的前提下,輕松高效獲得 ITIL 國(guó)際認(rèn)證證書。
☆A(yù)VTECH 擁有著國(guó)際化的背景,課程體系均引進(jìn)或參照 于美國(guó)總部,課程內(nèi)容符合成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。
ITIL認(rèn)證課程有哪些優(yōu)勢(shì)?以上就是艾威ITIL培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為大家介紹的ITIL課程部分內(nèi)容。如果您想報(bào)名參加ITIL培訓(xùn),可以撥打400-888-5228電話咨詢,或者點(diǎn)擊在線工作人員進(jìn)行相關(guān)了解。
【艾威(中國(guó))】簡(jiǎn)介:
艾威(AVTECH)總部 設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY,是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校,數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó),以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。
艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國(guó),始于1998;是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),公司總部位于美國(guó)新澤西州,2000年進(jìn)入中國(guó),以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類,目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有:項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn),信息安全類,AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶,獲得了良好的口碑!也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國(guó),始于1998.
● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)
● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(
PMP,
PGMP,
ACP,
PBA)教育機(jī)構(gòu)
● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(
CCBA,
CBAP)教育機(jī)構(gòu)
● 2017年成為The Open Group授權(quán)的
TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心
CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu),華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時(shí)也是
CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
● 2017年成為國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證
SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。
本文來自于艾威培訓(xùn)
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