原創(chuàng)2018-11-21小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認(rèn)證（基礎(chǔ)）知識(shí)體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持，同時(shí)它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級(jí)）認(rèn)證是ITIL4的入門級(jí)認(rèn)證，通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認(rèn)證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類認(rèn)證ITIL4專家級(jí)（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

走進(jìn)吉利，2天的ITIL服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)定制培訓(xùn)圓滿完成！

發(fā)布時(shí)間：2018.11.21

11月16-17日，艾威培訓(xùn)ITIL專家高老師走進(jìn)吉利展開了2天的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)方式為現(xiàn)場+直播的方式展開，共有200多人參加。

ITIL是英國內(nèi)閣(Cabinet Office)所開發(fā)出來的一套系統(tǒng)的管理方法。服務(wù)戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)換、運(yùn)營、和持續(xù)改進(jìn)能夠幫助IT實(shí)踐者重新認(rèn)識(shí)IT本身，并有效指導(dǎo)實(shí)際的運(yùn)維管理工作。從People(人)、Processes(流程)、Technologies(技術(shù))這三個(gè)方面定位提高IT組織的軟/硬實(shí)力，提高服務(wù)管理的能力。

走進(jìn)吉利，2天的ITIL服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)定制培訓(xùn)圓滿完成！ -- 第1張

高老師從事了多年的IT服務(wù)管理工作，所以本次的培訓(xùn)從企業(yè)的實(shí)際問題出發(fā)，主要從如下幾個(gè)方面展開：

概念篇

服務(wù)戰(zhàn)略

服務(wù)設(shè)計(jì)

服務(wù)轉(zhuǎn)換

服務(wù)運(yùn)營

服務(wù)持續(xù)改進(jìn)

課程完成后，在公司內(nèi)部也進(jìn)行了對(duì)本次培訓(xùn)的評(píng)估，大家對(duì)于本次的培訓(xùn)給出了高的滿意度。

走進(jìn)吉利，2天的ITIL服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)定制培訓(xùn)圓滿完成！ -- 第3張

感謝大家選擇艾威的培訓(xùn)，感謝對(duì)艾威的長期的支持與信任。

艾威國際培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998.專業(yè)從事企業(yè)級(jí)在職人員技能提升（項(xiàng)目管理、IT管理、IT技術(shù)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)、需求管理、信息安全與審計(jì)，產(chǎn)品管理等培訓(xùn)）與各類國際認(rèn)證考試提供商；進(jìn)入中國16年來，已成為眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)供應(yīng)商。

2019年艾威培訓(xùn)將會(huì)引入更多國際_先進(jìn)的課程。歡迎關(guān)注艾威公眾號(hào)avtech888

【艾威（中國）】簡介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國新澤西州，2000年進(jìn)入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場。
　　● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來自于艾威培訓(xùn)

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