ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級)認(rèn)證是ITIL4的入門級認(rèn)證,通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。
- 中文名ITIL4 Foundation IT管理(基礎(chǔ))認(rèn)證
- 英文名Information Technology Infrastructure Library
- 英文簡稱ITIL4
- 頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
- 證書類別IT管理,IT服務(wù)管理,ITSM
- 同類認(rèn)證ITIL4專家級(CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF)
8月ITIL Foundation培訓(xùn)
發(fā)布時間:2013.08.16
8月3-5日,上海ITIL foundation認(rèn)證培訓(xùn)課程在艾威培訓(xùn)教室成功舉辦,參與本次課程的學(xué)員均來自強(qiáng)大型跨國企業(yè)的高級經(jīng)理,他們或是資深的企業(yè)IT運維人員;或是資深的IT服務(wù)管理實施人員。
負(fù)責(zé)本次課程實施的講師為艾威資深I(lǐng)TIL服務(wù)管理培訓(xùn)師,近十年的ITIL服務(wù)管理經(jīng)驗及六年的培訓(xùn)經(jīng)驗,他始終奮斗在各個公司ITIL服務(wù)系統(tǒng)的搭建 及運營上,所以在課堂上他更注重圍繞實際案例的講解服務(wù)管理的各個章節(jié),同時,艾威學(xué)友會也提供了一個ITIL、PMP朋友交流的平臺。
經(jīng)過長期的ITIL V3課程的實踐及課程反饋,廣大ITIL Foundation的使用者更注重的是IT服務(wù)管理在本企業(yè)的應(yīng)用,ITIL v3 Foundation認(rèn)證也是必須的,為了平衡學(xué)員的興趣點,艾威調(diào)整了授課節(jié)奏,擴(kuò)展了案例討論及實踐相結(jié)合時間,使更多ITIL v3學(xué)友有更多的課堂交流時間,并更新了課堂講義教材。
艾威培訓(xùn)_新版的課堂講義充分考慮了IT服務(wù)管理的課上交流時間及案例操作時間,AVTECH要求每位講師的講義必須以ITIL V3 Foundation理論為基礎(chǔ),以個人IT服務(wù)管理的實踐經(jīng)驗為藍(lán)本,準(zhǔn)確講解IT服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)管理、IT服務(wù)管理和ITIL等核心概念;清晰 描述ITIL框架各模塊及其之間的相互關(guān)系;全面掌握ITIL的十個核心流程和服務(wù)臺職能及其之間的相互關(guān)系;分享_佳ITIL實施案例,了解不同的 ITIL實施方法;模擬試題的制作均以ITIL v3服務(wù)管理體系為框架,內(nèi)容涵蓋所有ITIL v3 Foundation的知識點。并展開到IT服務(wù)管理的每個細(xì)節(jié)。并于艾威國際認(rèn)證考試中心進(jìn)行了ITIL v3 foundation的資格認(rèn)證考試,均以優(yōu)異的成績通過此次考試。內(nèi)有PMP的學(xué)員,他們也順利獲得21個PDU的積攢及進(jìn)入PM Overclass workshop項目管理學(xué)友會。
ITIL Coach以生動有趣、緊貼工作的案例來幫助學(xué)員理解ITIL V3全新的服務(wù)戰(zhàn)略和服務(wù)生命周期理念,課后學(xué)員表示老師詼諧幽默、深入淺出講課授課方式,全景案例教學(xué)的模式讓他們收獲頗多,并表示愿意再來 AVTECH學(xué)習(xí)ITIL V3 Lifecycle Modules及ITIL V3 Capability Modules的課程。
艾威培訓(xùn)每月一期的IT服務(wù)管理課程,4-8人的經(jīng)典高效實戰(zhàn)小班授課,歡迎大家關(guān)注!近期推出優(yōu)惠活動。
【艾威(中國)】簡介:
艾威(AVTECH)總部 設(shè)在美國NEW JERSEY,是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校,數(shù)十個培訓(xùn)點遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。
艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998;是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),公司總部位于美國新澤西州,2000年進(jìn)入中國,以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類,目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有:項目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn),信息安全類,AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
艾威進(jìn)入中國這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶,獲得了良好的口碑!也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國,始于1998.
● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric,VUE,PSI等眾多國際認(rèn)證中心授權(quán)的考點
● 2003年成為國際項目管理協(xié)會PMI授權(quán)的全球(
PMP,
PGMP,
ACP,
PBA)教育機(jī)構(gòu)
● 2008年成為國際需求管理協(xié)會IIBA授權(quán)的全球(
CCBA,
CBAP)教育機(jī)構(gòu)
● 2017年成為The Open Group授權(quán)的
TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心
CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu),華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),同時也是
CDCP認(rèn)證考試考場。
● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認(rèn)證
SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。
本文來自于艾威培訓(xùn)
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