原創(chuàng)2014-06-30小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認(rèn)證（基礎(chǔ)）知識(shí)體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持，同時(shí)它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級(jí)）認(rèn)證是ITIL4的入門級(jí)認(rèn)證，通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認(rèn)證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡(jiǎn)稱ITIL4
頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類認(rèn)證ITIL4專家級(jí)（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

艾威6月份ITIL V3脫產(chǎn)班實(shí)戰(zhàn)課程精彩回顧

發(fā)布時(shí)間：2014.06.30

6月25-27日艾威ITIL V3 Foundation實(shí)戰(zhàn)班培訓(xùn)在上海人民廣場(chǎng)艾威認(rèn)證教室順利完成。
本次學(xué)員主要來自廈門ECCO, 大陸汽車, 海克斯康測(cè)量系統(tǒng)（武漢）有限公,上海祥源化工有限公司,同致電子科技(昆山)有限公司,匯豐保險(xiǎn)等知名企業(yè)。
本期ITIL V3實(shí)戰(zhàn)課程講師為GARY，是美國艾威學(xué)院認(rèn)證講師，同時(shí)也是APMG及EXIN授權(quán)培訓(xùn)師。
其具有10年世界500強(qiáng)IT公司和美國IT著名軟件公司的工作經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任著名跨國公司IT服務(wù)管理咨詢顧問及項(xiàng)目經(jīng)理；新加坡區(qū)域PMO Manager。
GARY對(duì)歐美公司的IT服務(wù)管理、IT治理和運(yùn)營管理有深刻的認(rèn)知和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。具有獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)大型咨詢實(shí)施項(xiàng)目的豐富經(jīng)驗(yàn)?？筛鶕?jù)客戶的需求有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)規(guī)劃，使企業(yè)和個(gè)人獲得和掌握IT管理方法、技巧，進(jìn)而提高企業(yè)和個(gè)人的服務(wù)管理的技能和水平。

艾威6月份ITIL V3脫產(chǎn)班實(shí)戰(zhàn)課程精彩回顧 -- 第1張

艾威IT服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)課程ITIL V3全面講解IT服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)管理、IT服務(wù)管理和ITIL等核心概念，并清晰描述ITIL框架各模塊及其之間的相互關(guān)系以及國際化標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理方法和流程，講師結(jié)合大量的實(shí)際案例來幫助學(xué)員理解ITSM的核心概念和基本原理，也為學(xué)員在內(nèi)部實(shí)施打下良好基礎(chǔ)。
IT服務(wù)管理為_佳實(shí)踐的原因也就在于如何幫企業(yè)達(dá)成高質(zhì)量，低成本，這也是艾威IT服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)課程的精髓，4-8人小班授課，學(xué)員與講師的充分互動(dòng)討論，并通過分享自身IT服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)來提高管理能力，解決學(xué)員在工作中所遇到的盲點(diǎn)。
本次課程內(nèi)容主要涉及：
DAY1：服務(wù)管理概述；服務(wù)運(yùn)營和持續(xù)服務(wù)改進(jìn)
DAY2：服務(wù)轉(zhuǎn)換，服務(wù)設(shè)計(jì)，服務(wù)戰(zhàn)略和IT服務(wù)管理工具
DAY3：服務(wù)治理文化概述，IT服務(wù)管理案例解析，ITIL與各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，IT服務(wù)管理案例解析。

艾威6月份ITIL V3脫產(chǎn)班實(shí)戰(zhàn)課程精彩回顧 -- 第3張

2014年6月-12月公開課（上海）開班時(shí)間如下，供參考：

課程名稱及費(fèi)用	課程時(shí)間
課程名稱及費(fèi)用	6月	7月	8月	9月	10月	11月	12月
ITIL_F核心課程+實(shí)戰(zhàn)提升（3天班）培訓(xùn)費(fèi)5800.00，考試費(fèi)1800.00rmb，打包價(jià)格6800.00rmb	25-27	-	20-22	-	29-31	-	22-24
ITIL_F核心課程（2天周末班）培訓(xùn)費(fèi)3000.00，考試費(fèi)1800.00rmb，打包價(jià)格3800.00rmb	21-22	26-27	16-17	27-28	-	22-23

【艾威（中國）】簡(jiǎn)介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國新澤西州，2000年進(jìn)入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
　　● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來自于艾威培訓(xùn)

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