原創(chuàng)2016-12-08小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認證（基礎(chǔ)）知識體系考證須知證書含金量培訓大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術(shù)支持產(chǎn)品和服務。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務管理，ITSM
同類認證ITIL4專家級（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

參加ITIL培訓的學員會具備哪些能力

發(fā)布時間：2016.12.08

　　參加ITIL培訓的學員會具備哪些能力？ITIL是英國內(nèi)閣(Cabinet Office)所開發(fā)出來的一套系統(tǒng)的管理方法。服務戰(zhàn)略、設(shè)計、轉(zhuǎn)換、運營、和持續(xù)改進能夠幫助IT實踐者重新認識IT本身，并有效指導實際的運維管理工作。從People(人)、Processes(流程)、Technologies(技術(shù))這三個方面定位提高IT組織的軟/硬實力。ITIL V3 2011 foundation是_新的發(fā)布版。本次培訓圍繞ITIL的_新標準，講授_權(quán)威的ITIL流程和實踐方法，并拓展結(jié)合大量的實際案例來幫助企業(yè)和個人學習和獲益。那么，參加ITIL培訓的學員會具備哪些能力？艾威ITIL培訓機構(gòu)來為大家講講。

　　基于ITIL的IT服務管理（ITIL/ITSM）在跨國公司IT經(jīng)理中素有“IT界MBA”之稱。 IT服務管理（ITSM）能將IT和公司業(yè)務很好的整合，提高IT服務質(zhì)量、增加投資回報率、獲得更好的客戶滿意度。實踐表明ITIL可以提高IT部門營運效率25%-300%，在有助于改善服務的同時降低成本。很多組織采用ITIL并獲得可觀成果，參加ITIL課程培訓和認證已經(jīng)成為_IT經(jīng)理的_佳路徑。也是分享全球IT管理_佳實踐的有效捷徑。參加ITIL培訓后，學員將具備以下能力：

　　學會構(gòu)建和展示IT支持業(yè)務方面發(fā)揮的價值

　　深入理解服務生命周期管理

　　開發(fā)和提供滿足業(yè)務需求的IT戰(zhàn)略

　　對服務交付和生命周期中的各個流程進行有效管控

　　設(shè)計、引入，管理和支持持續(xù)服務改進計劃

　　領(lǐng)導服務管理項目，將ITIL 應用到組織實際

　　理解實施和改進服務管理的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風險

　　掌握技術(shù)如何支持服務生命周期

　　參加ITIL培訓的學員會具備哪些能力？以上就是艾威培訓為大家介紹的內(nèi)容，如果您想提升自身的能力，可以在線與工作人員溝通ITIL培訓的詳細內(nèi)容，或者撥打400-888-5228。

【艾威（中國）】簡介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓機構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個培訓點遍布北美、西歐和東亞;2000年進入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

　　艾威培訓（Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998；是北美著名的培訓機構(gòu)，公司總部位于美國新澤西州，2000年進入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務為培訓與咨詢兩大類，目前培訓的主要產(chǎn)品有：項目管理培訓、IT管理培訓、IT技術(shù)培訓、云計算大數(shù)據(jù)培訓、需求管理培訓、產(chǎn)品管理培訓，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓與咨詢服務。
　　艾威進入中國這十八年來已經(jīng)服務了超過5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強企業(yè)指定的培訓服務供應商.
　　● 艾威培訓(Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998.
　　● 艾威培訓(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國際認證中心授權(quán)的考點

　　● 2003年成為國際項目管理協(xié)會PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機構(gòu)

　　● 2008年成為國際需求管理協(xié)會IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機構(gòu)

　　● 2016年成為國際信息審計協(xié)會ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機構(gòu)

　　● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓機構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓機構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓機構(gòu)，同時也是CDCP認證考試考場。
　　● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來自于艾威培訓

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