原創(chuàng)2023-08-27小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認證（基礎）知識體系考證須知證書含金量培訓大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數(shù)字化轉型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產(chǎn)品和服務。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎）認證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機構PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務管理，ITSM
同類認證ITIL4專家級（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

8月25日-26日，為期兩天的ITIL4線上直播班就結束了，通過兩天課程的集中培訓，相信本期學員已經(jīng)充分了解了ITIL的知識，也期望著你們能夠在工作中大放異彩。

ITIL 是全球_受認可的 IT 支撐服務框架。ITIL 可針對組織的數(shù)字化服務提供全面、實用且行之有效的指導，財富 500 強企業(yè)中有 90% 均已采用本計劃。ITIL 4 可_企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的穩(wěn)定性，企業(yè)在 ITIL 基礎上構建轉型。
我們正處在一個前所未有的變革時代，即“第四次工業(yè)革命”。這個時代以全球數(shù)字化轉型以及人類、數(shù)字化技術與實物資產(chǎn)之間不可避免的交互為主要特征。這個時代創(chuàng)造了一個節(jié)奏越來越快、越來越復雜的環(huán)境，要求組織更加敏捷，更好地順應時勢開展業(yè)務，并時刻準備好更換新的工作方式以取得成功。ITIL 4 框架有助于組織聯(lián)系和協(xié)調不同的挑戰(zhàn)，這不僅關系到 ITSM 專業(yè)人員，還關系到數(shù)字化世界中各行各業(yè)的專業(yè)人員。

ITIL 基礎認證是 ITIL 4 的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待 IT 服務管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產(chǎn)品和服務,該認證鼓勵使用價值流思維方式，提高持續(xù)改進的重要性。

ITIL Foundation 認證學什么？