原創(chuàng)2023-11-12小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認證（基礎(chǔ)）知識體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類認證ITIL4專家級（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

1.ITIL4

ITIL4是什么，IT打頭肯定跟IT有關(guān)，第三個I是Infrastructure，基礎(chǔ)架構(gòu)，_后一個L，是Library，也就是跟IT相關(guān)的基礎(chǔ)架構(gòu)庫。現(xiàn)在干IT的為什么喊累，為什么工資高，因為一般企業(yè)都離不開IT，越來越依賴IT，IT貫穿了企業(yè)的采購，生產(chǎn)，銷售，管理各個環(huán)節(jié)，ITIL4是系統(tǒng)地總結(jié)出了IT架構(gòu)各個環(huán)節(jié)的活動的_佳實踐，理論上是可以_大程度地創(chuàng)造價值。

2.為什么是ITIL4

跟自己的工作相關(guān)，想著提升一下自己，也是閑著沒事技多不壓身嘛。實際上對于搞技術(shù)的人來說，很多時候只關(guān)注到自己工作的范圍的一角，ITIL4從整個IT為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價值的角度系統(tǒng)全面地闡述了IT的各種活動，為技術(shù)人員跳出局限提供了很好的方向。

3.選擇艾威

選擇艾威是從價格上比較，_便宜。我選擇的是錄播，各家咨詢后艾威_劃算，有幾個老師的錄播，聽了吳老師的錄播感覺還是很值。其他幾個老師一聽就知到經(jīng)驗很豐富，但是我還是只聽了吳老師，聽了不困。

4.學(xué)習(xí)和考試

我是報的錄播，所以就是看視頻，看書，然后刷題。

我報名后馬上就約了兩周后的考試。老師會在艾威官網(wǎng)把錄播視頻和學(xué)習(xí)資料開放，如貼圖。還有一套紙質(zhì)學(xué)習(xí)資料郵寄過來。

我是看一遍視頻，然后刷了一套題，再看一遍書，看書主要看標注的重點，對了艾威把考試重點在書里標注出來了，沒標注的我就大概看了看?？赐耆缓笤偎㈩}，然后錯題就對照另一本書看，這樣把幾套題刷完，其實這時候就可以考過了，不過約了兩個星期時間，刷完提還剩幾天，就又盲刷了幾遍題，_后我感覺閉著眼都能全對了。老師說考試一定至少要做滿5分鐘還是15分鐘忘記了，聽的時候感覺夸張，刷完提才知道真的不用5分鐘就可以考完。。。

時間不充裕的建議刷完題再約考。

_后要吐槽一下考試，機考我提前準備好了，環(huán)境也測試沒問題，但是考試進入到系統(tǒng)后，能聽到監(jiān)考老師的聲音卻看不到考試界面，折騰了一下午，_后免費給我約了第二天考。第二天換了我的舊筆記本成功完成考試。_天我用的華為筆記本，估計是華為筆記本太先進了。

5.授課老師

對吳老師印象很深刻，他說介紹技術(shù)人員一般說這位是我們的技術(shù)大拿，隱含的意思是搞技術(shù)的，您多擔(dān)待。一般這時候技術(shù)還會很得意。吳老師告誡運維不要干太久，要往前看，學(xué)了ITIL4你就知道這個前是價值鏈的前端，越是價值鏈前頭的工作，掙錢越多，呆在運維的位子上沒出息，唯手熟爾