400-888-5228

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持,同時(shí)它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級(jí))認(rèn)證是ITIL4的入門級(jí)認(rèn)證,通過(guò)該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

10月28日,艾威培訓(xùn)在物聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行ITIL4的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成功展開(kāi)~

本次課程由艾威培訓(xùn)中心資深的IT服務(wù)管理講師-高老師為大家進(jìn)行了本次授課,高老師先后在大型國(guó)企、證券公司和世界500強(qiáng)_制造業(yè)從業(yè),并始終圍繞IT領(lǐng)域,有著豐富的甲方項(xiàng)目管理和業(yè)務(wù)流程管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。既熟悉基層業(yè)務(wù)和管理現(xiàn)狀,又熟悉先進(jìn)的管理理論和方法論,對(duì)如何將理論與實(shí)踐相結(jié)合,解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題,有較強(qiáng)的綜合能力。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng):

內(nèi)訓(xùn)報(bào)道|物聯(lián)網(wǎng)公司ITIL4企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成功展開(kāi)! -- 第1張

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本次ITIL培訓(xùn)內(nèi)容如下:

_天

對(duì)ITIL v3的5步生命周期模型的快速回顧,以及ITIL v3到ITIL 4的匹配

ITIL 4的7項(xiàng)指導(dǎo)原則(Guiding Principles)

ITIL 4全新的服務(wù)價(jià)值鏈

服務(wù)管理的4個(gè)維度(four imensions)

第二天

34個(gè)ITIL實(shí)踐,特別關(guān)注其中的18個(gè)(基礎(chǔ)階段)

Lean IT、Agile、DevOps和組織變革管理的關(guān)鍵概念,以及為何它們對(duì)業(yè)務(wù)價(jià)值交付如此重要。

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本課程是依循ITIL4內(nèi)容來(lái)講解,由艾威專業(yè)的ITIL培訓(xùn)老師提供針對(duì)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。以小班授課的形式,通過(guò)大量的實(shí)戰(zhàn)案例,幫助學(xué)員快速掌握課程相關(guān)內(nèi)容,分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)員獲得以下收獲:

  • 掌握組織變革管理相關(guān)概念,了解業(yè)務(wù)價(jià)值。
  • 加強(qiáng)所在組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)成企業(yè)個(gè)人雙贏結(jié)局。
  • 取得ITIL4資格認(rèn)證
  • 結(jié)識(shí)行業(yè)精英,持續(xù)個(gè)人發(fā)展。

什么是ITIL4(Information Technology Infrastructure Library 4)?

這是一個(gè)兩天的課程,本課程為全新的IT服務(wù)管理基礎(chǔ)認(rèn)證服務(wù)(Foundation Certificate In IT Service Management).協(xié)助學(xué)員理解IT服務(wù)管理的服務(wù)價(jià)值體系(IT Service Management through a Service Value System (SVS)).ITIL 4提出了演進(jìn)版的服務(wù)價(jià)值體系(Service Value System (SVS)),它提供了全面的端到端的全景圖關(guān)于如何給業(yè)務(wù)帶來(lái)價(jià)值,它同時(shí)也吸收了Cloud,Lean IT,Agile和DevOps的模型。

艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology) 作為ITIL廠商People Cert授權(quán)的全球教育機(jī)構(gòu);從培訓(xùn)的教材到講師都經(jīng)過(guò)了官方的審計(jì),嚴(yán)格依從官方的高標(biāo)準(zhǔn)要求,使得課程品質(zhì)更有_。

內(nèi)訓(xùn)報(bào)道|物聯(lián)網(wǎng)公司ITIL4企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成功展開(kāi)! -- 第9張

艾威國(guó)際培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology),源于美國(guó),始于1998!

專業(yè)從事企業(yè)級(jí)在職人員技能提升與國(guó)際認(rèn)證考試服務(wù)。

艾威作為國(guó)內(nèi)早期ITIL廠商People Cert授權(quán)的全球教育機(jī)構(gòu)與考試中心,成為眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)供應(yīng)商,擁有_的教練團(tuán)隊(duì)與_資料。

 

ITIL4(基礎(chǔ))在線題庫(kù)·免費(fèi)刷·免費(fèi)學(xué)
章節(jié)練習(xí)
教材順序 章章練習(xí) 夯實(shí)基礎(chǔ)
高頻考點(diǎn)
重點(diǎn)難點(diǎn) 高效學(xué)習(xí) 背誦記憶
仿真???/dt>
全真模擬 綜合模擬 鞏固知識(shí)
免費(fèi)試聽(tīng)
精選課件 跟著老師一起學(xué)
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型8大核心認(rèn)證

  1. PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證

    聽(tīng)
    艾威最近一期班: 針對(duì)2025年03月考試
  2. CBAP業(yè)務(wù)分析認(rèn)證

    聽(tīng)
    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-01-18
  3. CBPP流程管理認(rèn)證

    聽(tīng)
    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-03-15
  4. ITIL4 IT管理認(rèn)證

    聽(tīng)
    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-01-18
  5. TOGAF企業(yè)架構(gòu)認(rèn)證

    聽(tīng)
    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-01-18
  6. CDMP數(shù)據(jù)管理認(rèn)證

    聽(tīng)
    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-02-22
  7. CISA信息安全審計(jì)師認(rèn)證

    聽(tīng)
    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-03-02
  8. CISSP信息安全專家認(rèn)證

    聽(tīng)
    艾威最近一期班·開(kāi)課時(shí)間: 2025-02-15
近期課程安排