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Lean IT的課程內容？

原創(chuàng)2020-03-25小艾老師

Lean IT的課程內容分為7個模塊

Module 1: 精益介紹

? 精益原則：是如何相互關聯(lián)的。

? 浪費：識別IT組織或流程中的浪費類型的能力

? 質量差和高成本的原因，使用精益原則改進績效

? 活動類型︰ 定義 IT 活動屬于哪一類的能力

? PDCA：描述PDCA循環(huán)在_基本層面上是如何工作的能力

? 與其他模型和方法之間的關系：了解精益和_賤實踐方法的異同。

? 具體分析Lean IT和IT服務管理的關聯(lián)關系

Module 2: 客戶

? 顧客價值的類型和影響顧客價值的因素

? 客戶的聲音和關鍵質量之間的聯(lián)系

? 如何構建一個關鍵質量樹

Module 3: 流程

? 流程（價值流）與其他精益原則的關系

? 推與拉系統(tǒng)的區(qū)別

? 創(chuàng)造價值流圖的步驟，運用SIPOC和價值流圖

? 從價值流圖中確定浪費，識別TIMWOOD浪費的能力

? 解釋SIPOC和VSM的使用案例，如SIPOC：軟件開發(fā)、VSM：高水平的變化過程等

Module 4: 績效

? PDCA循環(huán)和績效關系

? KPI的關鍵環(huán)節(jié)

? 為什么時間是其中_重要的生產要素

? PCE與VSM的關系

? 技能和知識在確?？冃У淖饔?/p>

Module 5: 組織

? 為什么組織需要以客戶為導向

? 績效對話的目標是什么

? 使用不同的可視化管理看板-- day board, week board and Kaizen/improvement board

Module 6: 改善

? 在 DMAIC 周期的不同階段使用不同的工具

? 確定改善的實施優(yōu)先級

? 確定改善的實施方案和改進步驟

Module 7: 行為與態(tài)度

? 行為和態(tài)度的區(qū)別

? 傳統(tǒng)管理與精益管理的區(qū)別

? 成功使用精益所需的行為和習慣

? 關于期望周圍變化的行為和態(tài)度的工作方式

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數字化轉型8大核心認證

  1. PMP項目管理認證

    教 考 題 聽     艾威最近一期班： 針對2025年03月考試

  2. CBAP業(yè)務分析認證

    教 考 題 聽     艾威最近一期班·開課時間： 2025-01-18

  3. CBPP流程管理認證

    教 考 聽     艾威最近一期班·開課時間： 2025-03-15

  4. ITIL4 IT管理認證

    教 考 題 聽     艾威最近一期班·開課時間： 2025-01-18

  5. TOGAF企業(yè)架構認證

    教 考 聽     艾威最近一期班·開課時間： 2025-01-18

  6. CDMP數據管理認證

    教 考 聽     艾威最近一期班·開課時間： 2025-02-22

  7. CISA信息安全審計師認證

    教 考 聽     艾威最近一期班·開課時間： 2025-03-02

  8. CISSP信息安全專家認證

    教 考 聽     艾威最近一期班·開課時間： 2025-02-15
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