備考經(jīng)驗分享
—— 艾威學(xué)員 趙明（PMI ID：7240***0）

非常感謝艾威，能讓我輕松通過PMP考試。

和周邊的其他培訓(xùn)機構(gòu)比，艾威真的是相對輕松的，真正備考的時間也就兩個星期，開考前5天還在跪求Amanda老師給做題的地址。（但是千萬不要這樣，這樣感覺后面幾天各種慌張）言歸正傳，下面分享一點我的經(jīng)驗吧：

1.視頻刷兩遍，_遍是跟著老張學(xué)習(xí)，第二遍是1.5倍速度在對照文檔看一遍（等所有的課程結(jié)束后系統(tǒng)復(fù)習(xí)的時候）【老張說不考，考到也就一分，那真的是不考的，不要浪費時間】

2.整合老張的寶典、課程文檔形成自己的復(fù)習(xí)文檔（我比較習(xí)慣看自己的東西，所以又折騰了一遍文檔）打印出來多翻翻

3.老張的神作《5A寶典》真的很神，解題思路、重點內(nèi)容都有，我翻了好幾遍，后面的《葵花寶典》考前給的翻了一遍。還有《大山之虐》_遍跟著老張做，第二遍自己學(xué)完以后做，第三遍自己把幾個知識點歸納一下做，第四遍考前看一下，易混淆的概念就清楚了。

4.艾威的模擬卷——有一個大神說他考試的時候有20多個原題，10%的原題。所以艾威的題目一定要刷，含金量很高。

跟著老艾威的節(jié)奏的基本都是非常輕松

我是沒有跟上節(jié)奏的所以_后兩周需要突擊（學(xué)生綜合征）

下面是我自己整理的備考文檔，基本都是照搬老張的，整理成為自己喜歡的格式，然后加了一些上課的內(nèi)容：(更詳細(xì)的可以加小艾老師微信哦)

4、整合管理

4.1 制定項目章程

主要工作：正式批準(zhǔn)項目、授權(quán)項目經(jīng)理、標(biāo)志甲乙建立合作關(guān)系

流程解讀：做項目的指路明燈，做正確的事

4.2 制定項目管理計劃

主要工作：所有子管理計劃整合為一份管理計劃

流程解讀：定方法：正確地做事，和制定項目章程遙相呼應(yīng)～

4.4 管理項目知識

主要工作：幫助組織學(xué)習(xí)

流程解讀：隱形知識，顯性知識，兩手抓，兩手都要硬

4.3 指導(dǎo)和管理項目工作

主要工作：執(zhí)行管理計劃所確定的工作

流程解讀：做事情（可交付成果）、收數(shù)據(jù)（工作績效數(shù)據(jù)）、提意見（變更請求）

4.5 監(jiān)控項目工作

主要工作：了解當(dāng)前項目狀態(tài)、處理績效問題、預(yù)測成本和進(jìn)度

流程解讀：寫工作績效報告的過程，分析的流程：

掙值分析-偏差分析-趨勢分析-根本原因分析-備選方案分析-成本效益分析

4.6 實施整體變更控制

主要工作：審查、批準(zhǔn)變更，管理并溝通變更

流程解讀：變更管理（1234）+配置管理（5）、防止范圍蔓延、項目結(jié)束后再提變更不用采納，項目沒結(jié)束，要挺住

4.7 結(jié)束項目或階段

主要工作：正式結(jié)束項目工作或階段

結(jié)束項目的流程：

? 完成可交付成果的工作

? 合同收尾的工作

? 收集經(jīng)驗教訓(xùn)并歸檔

? 可交付成果移交

? 提交改進(jìn)意見

? 調(diào)查相關(guān)方滿意度

* 如果項目在完工前就提前終止，需要制定程序，來調(diào)查和記錄提前終止的原因

流程解讀：可交付成果移交是PM的主要責(zé)任，要盡一切可能移交出去！凡是遇到移交出問題，神擋殺神，佛擋殺佛

5、范圍管理

5.1 規(guī)劃范圍管理

主要工作：創(chuàng)建范圍管理計劃，如何定義，確認(rèn)和控制項目范圍

流程解讀：不太考，考到算我輸

5.2 收集需求

主要工作：記錄相關(guān)方需求的過程。為定義產(chǎn)品+項目范圍奠定基礎(chǔ)

流程解讀：

收集需求:有啥收啥不挑食；

定義范圍:挑挑揀揀看價值

5.3 定義范圍

主要工作：制定項目和產(chǎn)品詳細(xì)描述的過程

流程解讀：明確除外責(zé)任，可交付成果以及驗收標(biāo)準(zhǔn)是什么

5.4 創(chuàng)建WBS

主要工作：項目可交付成果分解成更細(xì)的工作包的

過程流程解讀：比定義范圍還要更準(zhǔn)確地說明范圍

5.5 確認(rèn)范圍

主要工作：正式驗收，客戶負(fù)責(zé)，PM負(fù)責(zé)忽悠

流程解讀：

確認(rèn)范圍validate：客戶、發(fā)起人做，驗收范圍令人滿意

控制質(zhì)量verify：團(tuán)隊做，驗證可交付成果的質(zhì)量要求一般控制質(zhì)量在確認(rèn)范圍之前

5.6 控制范圍

主要工作：監(jiān)督項目范圍狀態(tài)；管理基準(zhǔn)變更；防止范圍蔓延

流程解讀：在實施整體變更控制前先插一腳

6、進(jìn)度管理

6.1 規(guī)劃進(jìn)度管理

主要工作：如何規(guī)劃編制項目進(jìn)度

流程解讀：考到算我輸

6.2 定義活動

主要工作：將工作包再次分解成對應(yīng)活動、里程碑

流程解讀：

?創(chuàng)建WBS，創(chuàng)建工作包，是名詞；

?定義活動，創(chuàng)建活動，是動詞

6.3 排列活動順序

主要工作：定義活動之間的邏輯順序

流程解讀：制定進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

6.4 估算活動持續(xù)時間

主要工作：根據(jù)資源估算，估算活動所需工作時段

流程解讀：要根據(jù)資源能力強弱才能展開估算

6.5 制定進(jìn)度計劃

主要工作：創(chuàng)建進(jìn)度模型

流程解讀：將定義活動、排列活動順序，估算資源，估算活動持續(xù)時間的輸出，裝配起來，成為進(jìn)度計劃

6.6 控制進(jìn)度

主要工作：實現(xiàn)并監(jiān)督項目活動；更新并管理項目進(jìn)展和變更

流程解讀：進(jìn)度計劃控制和預(yù)測

7、成本管理

7.1 規(guī)劃成本管理

主要工作：如何估算、預(yù)算、管理、監(jiān)督和控制項目成本的過程

流程解讀：考到算我輸

7.2 估算成本

主要工作：估算資源成本和應(yīng)急儲備；粗略量級估算ROM：-25%--75% -- -5% -10%

流程解讀：

?成本=活動成本估算+應(yīng)急儲備；

?預(yù)算=成本基準(zhǔn)+管理儲備

7.3 制定預(yù)算

主要工作：匯總所有估算成本，建立成本基準(zhǔn)

流程解讀：

? 成本估算：估算各個活動的基礎(chǔ)成本和應(yīng)急儲備

? 制定預(yù)算：匯總成本，估算管理儲備

7.4 控制成本

主要工作：監(jiān)督項目狀態(tài)；更新和管理成本以及變更

流程解讀：計算題的主戰(zhàn)場

8、質(zhì)量管理

8.1 規(guī)劃質(zhì)量管理

主要工作：識別可交付物的質(zhì)量要求、標(biāo)準(zhǔn)

流程解讀：了解質(zhì)量要求，如何達(dá)到質(zhì)量要求，如何證明達(dá)到質(zhì)量要求

8.2 管理質(zhì)量

主要工作：審查流程合規(guī)性（審計）、過程改進(jìn)

流程解讀：管理質(zhì)量的工作比以前更大，但是不改考題中“QC不行找QA”的說法，管理質(zhì)量是49個過程中_一個和流程相關(guān)的

8.3 控制質(zhì)量

主要工作：verify，審查產(chǎn)品的質(zhì)量

流程解讀：

? 管理質(zhì)量：是用來審流程的；

? 質(zhì)量控制QC：是用來審產(chǎn)品質(zhì)量的

9、資源管理

9.1 規(guī)劃資源管理

主要工作：如何估算、獲取、管理和利用團(tuán)隊以及實物資源的過程

流程解讀：資源管理計劃需要了解一下

9.2 估算活動資源

主要工作：估算團(tuán)隊資源，材料、設(shè)備和用品的類型和數(shù)量的過程

流程解讀：后續(xù)活動是活動時間估算

9.3 獲取資源

主要工作：獲取團(tuán)隊成員、設(shè)施、設(shè)備、材料、用品的過程

流程解讀：虛擬團(tuán)隊和談判是重點

9.4 建設(shè)團(tuán)隊

主要工作：提高工作能力，促進(jìn)團(tuán)隊成員互動;改善團(tuán)隊整體氛圍提高項目績效的過程。

流程解讀：團(tuán)隊建設(shè)工具是重點

9.5 管理項目團(tuán)隊

主要工作：跟蹤團(tuán)隊成員工作表現(xiàn)，提供反饋，解決問題;管理團(tuán)隊變更，以優(yōu)化項目績效的過程。

流程解讀：沖突管理是重點

?團(tuán)員離職補人就是管理團(tuán)隊

?從無到有招納團(tuán)員就是獲取資源

9.6 控制資源

主要工作：確保按計劃分配實物資源;監(jiān)督資源實際使用情況采取必要糾正措施

流程解讀：

_資源just in time準(zhǔn)時制，即沒有庫存，也需要隨用隨到

10、溝通管理

10.1 規(guī)劃溝通管理

主要工作：基于信息需求制定恰當(dāng)?shù)姆椒ê陀媱?/p>

流程解讀：有效果溝通：正確的信息以正確的形式，在正確的時間提供給正確的人，有效率的溝通：提供僅所需要的信息

10.2 管理溝通

主要工作：確保項目信息及時且恰當(dāng)?shù)厣砂l(fā)布

流程解讀：發(fā)送績效報告

10.3 監(jiān)督溝通

主要工作：確保滿足信息需求

11、風(fēng)險管理

11.1 規(guī)劃風(fēng)險管理

主要工作：如何實施項目風(fēng)險管理活動

流程解讀：風(fēng)險管理計劃了解一下

11.2 識別風(fēng)險

主要工作：判斷識別并文檔化項目風(fēng)險

流程解讀：

11.3 實施定性風(fēng)險分析

主要工作：綜合分析風(fēng)險的概率，影響，并按風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先排序

流程解讀：概率和影響+排序

11.4 實施定量風(fēng)險分析

主要工作：就項目風(fēng)險進(jìn)行定量分析

流程解讀：兩個不：不一定要做，不一定要全做

11.5 規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對

主要工作：制定可選方案、選擇應(yīng)對策略

流程解讀：第五座大山~！

11.6 實施風(fēng)險應(yīng)對

主要工作：執(zhí)行商定的風(fēng)險應(yīng)對計劃的過程

流程解讀：已知看登記冊，未知走權(quán)變

11.7 監(jiān)督風(fēng)險

主要工作：監(jiān)督商定的應(yīng)對計劃的實施；跟蹤已識別風(fēng)險；識別和分析新風(fēng)險；評估風(fēng)險管理有效性的過程

流程解讀：同是識別新風(fēng)險，在規(guī)劃階段就是識別風(fēng)險，在執(zhí)行階段就是監(jiān)督風(fēng)險

12、采購管理

12.1 規(guī)劃采購管理

主要工作：記錄采購決策；明確采購方法；識別潛在賣方

流程解讀：生命周期從識別采購需求開始，到生成管理計劃和各類采購文檔（psow，獨立估算，投標(biāo)邀請書，采購策略）

12.2 實施采購

主要工作：獲取賣方應(yīng)答，選擇賣方，授予合同

流程解讀：招標(biāo)-投標(biāo)-評標(biāo)-授標(biāo)全過程，生命周期從尋找供應(yīng)商開始，一直到簽訂合同結(jié)束

12.3 控制采購

主要工作：管理采購關(guān)系、監(jiān)督合同執(zhí)行情況

流程解讀：生命周期從簽訂合同開始，到采購結(jié)束全過程

13、相關(guān)方管理

13.1 識別相關(guān)方

主要工作：定期識別項目相關(guān)方；分析記錄他們的利益、參與度、相互依賴性、影響力和潛在影響的過程。

流程解讀：做完分析要更新相關(guān)方登記冊

13.2 規(guī)劃相關(guān)方參與

主要工作：制定項目相關(guān)方參與項目的方法

流程解讀：如何送聯(lián)華OK卡~

13.3 管理相關(guān)方參與

主要工作：滿足其需求與期望；處理問題；促進(jìn)相關(guān)方合理參與

流程解讀：拜山頭，打交道

13.4 監(jiān)督相關(guān)方參與

主要工作：引導(dǎo)相關(guān)方合理參與項目

流程解讀：送完卡后，看相關(guān)方的反應(yīng)和規(guī)劃是否一致，不行再來一張