《PMBOK》第五版的知識(shí)要點(diǎn)是什么

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原創(chuàng)2017-01-22小艾老師

《PMBOK》第五版的知識(shí)要點(diǎn)是什么

發(fā)布時(shí)間：2017.01.22

　　《PMBOK》第五版的知識(shí)要點(diǎn)是什么？管理學(xué)大師TomPeters曾說(shuō)項(xiàng)目管理將站在管理舞臺(tái)的中央未來(lái)是項(xiàng)目管理的時(shí)代，項(xiàng)目管理著地球整個(gè)世界由無(wú)數(shù)個(gè)項(xiàng)目組成，任何人在漏洞百出的體制面前都顯得如此的蒼白無(wú)力!體系是維持這個(gè)世界良好運(yùn)作的根本!因此在管理上體系才是真正的_，一切都在合理的體系及機(jī)制下自發(fā)性運(yùn)行是一個(gè)開(kāi)放可復(fù)制的管理系統(tǒng)這是管理的統(tǒng)一思想。自從在中國(guó)大陸的PMP認(rèn)證考試將采用第五版《PMBOK》的內(nèi)容作為標(biāo)準(zhǔn)，許多參加PMP認(rèn)證培訓(xùn)的學(xué)員對(duì)第五版《PMBOK》的內(nèi)容比較關(guān)心，那么，《PMBOK》第五版的知識(shí)要點(diǎn)是什么？接下來(lái)艾威PMP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)講師根據(jù)十多年來(lái)的PMP認(rèn)證考前輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)，就第五版《PMBOK》變化內(nèi)容的知識(shí)要點(diǎn)及其題型分析摘要如下，以供參加PMP認(rèn)證考試人員參考。

　　一第五版《PMBOK》變化后的知識(shí)要點(diǎn)

　　過(guò)程組的變化

　　過(guò)程組從個(gè)過(guò)程增加到個(gè)過(guò)程從過(guò)程組來(lái)看知識(shí)要點(diǎn)主要有

　　三大管理計(jì)劃即范圍進(jìn)度和成本管理計(jì)劃首先需要掌握的知識(shí)要點(diǎn)有何時(shí)編制誰(shuí)來(lái)編制三大管理的主要內(nèi)容是什么？通常三大管理計(jì)劃是由項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在各過(guò)程開(kāi)始前組織編制主要內(nèi)容一是定義本知識(shí)領(lǐng)域后續(xù)各過(guò)程如何操作二是定義對(duì)應(yīng)的三大基準(zhǔn)（范圍基準(zhǔn)進(jìn)度基準(zhǔn)和成本基準(zhǔn)）的控制限制簡(jiǎn)單理解為各管理計(jì)劃主要是定義操作規(guī)范和控制要求

　　管理溝通和控制溝通因?yàn)榈谒陌妗禤MBOK》將信息發(fā)布和報(bào)告績(jī)效作為過(guò)程這兩個(gè)過(guò)程有著交叉難于理解第五版將收集績(jī)效信息編制績(jī)效報(bào)告績(jī)效匯報(bào)選擇溝通方法模型和技術(shù)都?xì)w到管理溝通這樣即好管理又好理解

　　在控制溝通方面即時(shí)將工作績(jī)效數(shù)據(jù)形成工作績(jī)效信息的過(guò)程又是問(wèn)題管理的過(guò)程同時(shí)有必要還要提出變更請(qǐng)求

　　識(shí)別干系人強(qiáng)調(diào)如何識(shí)別干系人尤其重要的是識(shí)別干系人的輸入步驟方法和分類(lèi)以及干系人登記冊(cè)的內(nèi)容

　　規(guī)劃干系人管理干系人評(píng)價(jià)矩陣的使用和干系人管理計(jì)劃內(nèi)容

　　管理干系人期望（Engagement）根據(jù)溝通計(jì)劃和干系人管理計(jì)劃將變更日志告知干系人同時(shí)需要輸出問(wèn)題日志以便管理干系人之間的約定或期望

　　控制干系人期望主要將項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目問(wèn)題工作績(jī)效數(shù)據(jù)項(xiàng)目文檔通過(guò)項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)會(huì)議和分析技術(shù)與干系人進(jìn)行分享相關(guān)信息一是讓干系人知道項(xiàng)目狀態(tài)二是提升干系人滿意度三是正確干系人解決項(xiàng)目問(wèn)題

　　工具與技術(shù)變化

　　編制項(xiàng)目章程過(guò)程增加了引導(dǎo)技術(shù)（Facilitation）協(xié)調(diào)促進(jìn)項(xiàng)目章程的編制和發(fā)布

　　在項(xiàng)目監(jiān)控結(jié)束項(xiàng)目或階段收集需求進(jìn)度管理規(guī)劃成本管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和實(shí)施采購(gòu)的過(guò)程都使用了分析技術(shù)

　　會(huì)議在編制項(xiàng)目章程指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行實(shí)施整體變更控制結(jié)束項(xiàng)目或階段范圍管理規(guī)劃進(jìn)度管理規(guī)劃成本管理規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃人力資源規(guī)劃溝通管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃采購(gòu)管理規(guī)劃識(shí)別干系人干系人管理規(guī)劃控制干系人期望的過(guò)程使用了會(huì)議方法可以理解為所有規(guī)劃過(guò)程都是通過(guò)會(huì)議來(lái)完成

　　在實(shí)施整體變更控制過(guò)程增加了變更控制工具將配置管理與變更管理變更控制委員會(huì)加以說(shuō)明并明確了額外的變更需要得到相關(guān)干系人的參與決定

　　收集需求增加了標(biāo)桿對(duì)照關(guān)聯(lián)分析和文獻(xiàn)分析的方法比較適用比較完善

　　擴(kuò)展了群體決策技術(shù)的應(yīng)用比如在核實(shí)范圍時(shí)間估算估算成本都使用了群體決策技術(shù)

　　組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)增加了多方案決策分析以滿足多種人力資源的來(lái)源的團(tuán)隊(duì)組建方式

　　在建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中增加了人才測(cè)評(píng)工具和人才托管技術(shù)確實(shí)為團(tuán)隊(duì)建筑找到了好的工具方法也是現(xiàn)實(shí)工作中可以使用且有效的工具方法

　　在規(guī)劃采購(gòu)中增加了市場(chǎng)調(diào)查這一適用方法

　　實(shí)施采購(gòu)中增加了分析技術(shù)來(lái)選擇供應(yīng)商

　　過(guò)程輸出變化

　　應(yīng)學(xué)員要求希賽就改版后重點(diǎn)輸出補(bǔ)充說(shuō)明如下

　　明確了范圍管理計(jì)劃時(shí)間管理計(jì)劃成本管理計(jì)劃是分別在各自的過(guò)程規(guī)劃中的輸出

　　整合了創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的輸出范圍基準(zhǔn)不會(huì)象以前版本讓人費(fèi)解

　　二第五版《PMBOK》變化后的題型分析

　　首先從近幾年的PMP考試以來(lái)PMP難度不會(huì)太大這是從以往改版后的首次考試來(lái)推斷分析

　　其次題型還是以情景題居多

　　再者《PMBOK》中三大文件和三大工具還是重點(diǎn)考題

　　_后就各章節(jié)的考點(diǎn)分析如下

　　項(xiàng)目生命周期特征風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量和影響特征干系人影響和變更特征

　　項(xiàng)目組合與項(xiàng)目集的概念

　　PMO與PBO的職責(zé)

　　OPM和OPM的概念

　　事業(yè)環(huán)境因素內(nèi)容

　　組織過(guò)程資產(chǎn)內(nèi)容

　　組織結(jié)構(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)

　　項(xiàng)目章程輸入工具和輸出

　　項(xiàng)目章程內(nèi)容

　　制定三大項(xiàng)目管理計(jì)劃輸入

　　三大文件三大基準(zhǔn)三大工具

　　指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的輸出可交付成果工作績(jī)效數(shù)據(jù)

　　變更控制流程

　　變更控制工具變更控制會(huì)變更控制工具

　　項(xiàng)目工作說(shuō)明書(shū)和采購(gòu)工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容

　　結(jié)束項(xiàng)目的前提

　　何時(shí)做項(xiàng)目收尾

　　誰(shuí)來(lái)做項(xiàng)目收尾

　　誰(shuí)負(fù)責(zé)項(xiàng)目收尾

　　項(xiàng)目收尾的輸入和輸出

　　投資回報(bào)率的計(jì)算

　　投資回收期的計(jì)算

　　范圍管理計(jì)劃內(nèi)容

　　收集需求的輸入

　　收集需求工具至少考種

　　收集需求輸出

　　定義范圍輸出項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容作用

　　WBS的作用方法表示形式原則和規(guī)則

　　范圍基準(zhǔn)的內(nèi)容

　　核實(shí)范圍輸入工具和輸出

　　控制范圍的工具

　　鍍金和蔓延

　　變更管理計(jì)劃和配置管理計(jì)劃

　　進(jìn)度管理計(jì)劃內(nèi)容

　　漸進(jìn)明晰和滾動(dòng)規(guī)劃

　　里程碑概念

　　PDM概念和表示方法

　　依賴(lài)關(guān)系

　　資源日歷

　　自下而上估算方法

　　參數(shù)估算和類(lèi)比估算

　　三點(diǎn)估算概念和計(jì)算

　　資源需求和資源分解結(jié)構(gòu)

　　關(guān)鍵路徑計(jì)算資源平衡關(guān)鍵鏈法假設(shè)情景分析

　　進(jìn)度壓縮的一個(gè)前提兩種方法三個(gè)結(jié)果

　　正推逆推和浮動(dòng)時(shí)間計(jì)算

　　進(jìn)度預(yù)測(cè)

　　成本管理計(jì)劃內(nèi)容

　　量級(jí)估算和預(yù)算估算

　　直接成本與間接成本

　　成本估算和成本預(yù)算工具

　　應(yīng)急儲(chǔ)備與管理儲(chǔ)備

　　成本績(jī)效基準(zhǔn)

　　成本匯總

　　掙值管理

　　偏差分析和指數(shù)分析

　　成本預(yù)測(cè)

　　掙值管理的應(yīng)用

　　質(zhì)量管理計(jì)劃

　　客戶滿意

　　質(zhì)量成本

　　控制圖

　　流程圖

　　因果圖

　　帕累托圖

　　試驗(yàn)設(shè)計(jì)

　　過(guò)程分析

　　質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)

　　散點(diǎn)圖

　　人力資源計(jì)劃內(nèi)容

　　職責(zé)分配矩陣

　　組建團(tuán)隊(duì)的工具預(yù)分派談判虛擬團(tuán)隊(duì)

　　建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工具基本規(guī)則集中辦公測(cè)評(píng)工具

　　團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五個(gè)階段

　　管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工具觀察與交談

　　沖突管理的六種方法

　　規(guī)劃溝通的工具溝通需求分析

　　溝通模型

　　溝通管理計(jì)劃內(nèi)容

　　溝通渠道計(jì)算

　　管理溝通輸入和輸出

　　績(jī)效報(bào)告內(nèi)容

　　控制溝通工具

　　風(fēng)險(xiǎn)要素

　　次生風(fēng)險(xiǎn)和殘余風(fēng)險(xiǎn)

　　權(quán)變措施和應(yīng)急計(jì)劃

　　風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)容

　　風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃工具

　　識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)工具文檔審查信息收集技術(shù)假設(shè)分析SWOT分析

　　識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)輸出風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

　　風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)與風(fēng)險(xiǎn)排序

　　蒙特卡洛模擬

　　預(yù)期貨幣價(jià)值計(jì)算

　　積極風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略規(guī)避轉(zhuǎn)移減輕接受

　　消極風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略開(kāi)拓分享提高接受

　　風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的執(zhí)行

　　風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工具風(fēng)險(xiǎn)再評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)偏差分析技術(shù)績(jī)效測(cè)量?jī)?chǔ)備分析

　　風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控輸出風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新內(nèi)容

　　規(guī)劃采購(gòu)的工具自制或外購(gòu)分析

　　合同類(lèi)型

　　采購(gòu)管理計(jì)劃內(nèi)容

　　投標(biāo)人會(huì)議

　　識(shí)別潛在賣(mài)方和選定賣(mài)方以及合同授予

　　采購(gòu)績(jī)效審查支付系統(tǒng)記錄管理系統(tǒng)

　　結(jié)束采購(gòu)的輸入

　　結(jié)束采購(gòu)工具

　　結(jié)束采購(gòu)輸出

　　變更日志和問(wèn)題日志

　　識(shí)別干系人的輸入工具和輸出

　　項(xiàng)目干系人識(shí)別方法分析矩陣和管理措施

　　干系人管理計(jì)劃內(nèi)容

　　管理干系人期望工具和輸出

　　控制關(guān)系人期望工具

　　《PMBOK》第五版的知識(shí)要點(diǎn)是什么？以上僅為重點(diǎn)考點(diǎn)分析但并不限于此，經(jīng)過(guò)艾威PMP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的介紹，相信您已經(jīng)對(duì)《PMBOK》第五版有了一定了解，如果您想?yún)⒁?jiàn)PMP培訓(xùn)，您可以撥打400-888-5228電話，或者咨詢點(diǎn)擊咨詢?cè)诰€工作人員。

【艾威（中國(guó)）】簡(jiǎn)介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY，是北美排行_的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專(zhuān)注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開(kāi)拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國(guó)新澤西州，2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專(zhuān)注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開(kāi)拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類(lèi)，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類(lèi)，AI人工智能等....近十類(lèi)上幾百門(mén)的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來(lái)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為T(mén)he Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
　　● 2017年成為國(guó)際外包專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來(lái)自于艾威培訓(xùn)

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