項(xiàng)目經(jīng)理的有力武器–六頂思考帽

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原創(chuàng)2014-01-08小艾老師

項(xiàng)目經(jīng)理的有力武器–六頂思考帽

發(fā)布時(shí)間：2014.01.08

飛利浦（中國(guó)）投資有限公司：劉春明，資深PM

《六頂思考帽》,被稱為20世紀(jì)_有價(jià)值的商業(yè)書籍之一, 微軟中國(guó)、摩托羅拉中國(guó)、可口可樂(lè)、麥肯錫、蘋果電腦、IBM等跨國(guó)公司強(qiáng)力推薦，全球創(chuàng)新思維訓(xùn)練_書，雄踞亞馬遜網(wǎng)經(jīng)管勵(lì)志暢銷書榜100周。
作者愛德華·德·波諾博士(Edward De Bono)，英籍馬爾他人，牛津、劍橋與哈佛教授，在世界企業(yè)界和教育界擁有舉足輕重的影響。被譽(yù)為“創(chuàng)新思維之父”。
思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開來(lái)。這一概念就是六頂思考帽的方法。戴上任一頂帽子都代表著一種特定類型的思考方式。
六頂思考帽將使得我們指導(dǎo)自己的思考如同指揮一個(gè)樂(lè)隊(duì)一般，我們可以喚起自己想要的。六頂思考帽提供了一個(gè)思維的框架，從而改變我們思維的方式，使我們的思維更加清晰，思考的方向更加明確，解決問(wèn)題更加高效。
同樣在任何會(huì)議上，使用六頂思考帽都有助于使人們脫離思維的俗套而對(duì)事物產(chǎn)生新的看法。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常被認(rèn)定為是耍嘴皮子的人，組織開會(huì)的人，這從一個(gè)側(cè)面反映出溝通能力是項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)核心能力。
實(shí)際上，其它的人際關(guān)系技能，諸如決策與團(tuán)隊(duì)建設(shè)等也與溝通緊密相關(guān).作為一種新型思考方法的六頂思考帽提供一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)/小組溝通工具，可以與項(xiàng)目管理工具中焦點(diǎn)小組會(huì)議，引導(dǎo)式研討會(huì)完美融合，是項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行管控項(xiàng)目運(yùn)作的有力武器。
什么是六頂思考帽？

六頂思考帽，代表了六個(gè)不同的平行思考方向，不同的顏色的帽子代表不同的思考規(guī)則；而且用帽子表示，容易轉(zhuǎn)換思考方式。

白帽: 資料與信息，一種有效地獲取信息的技巧
紅帽: 直覺與感情，決策時(shí)恰當(dāng)?shù)那楦小⒅庇X和預(yù)感
黑帽: 邏輯與批判，在評(píng)估中恰當(dāng)、有限地使用謹(jǐn)慎地邏輯性反面探索方式
黃帽: 積極與樂(lè)觀，如何在評(píng)估中使用邏輯性正面探索方式
綠帽: 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)，創(chuàng)造性地真正意義及設(shè)計(jì)創(chuàng)造性解決問(wèn)題的基本工具
藍(lán)帽: 系統(tǒng)與控制，變換認(rèn)知——一種有效地主持會(huì)議不可或缺地技能

如何使用六頂思考帽？

可以單獨(dú)使用某項(xiàng)思考帽，進(jìn)行某個(gè)類型（某一種帽子）思考，通過(guò)帽子來(lái)指引自我他人轉(zhuǎn)換思考方向；可以連續(xù)使用思考帽，按照不同的目的，考察和解決不同的問(wèn)題

使用六頂思考帽的要點(diǎn)：

六種思考規(guī)則可以由你選擇。
六頂帽子不是對(duì)思考者的分類。
每個(gè)思考者應(yīng)該會(huì)用所有的帽子
在使用六頂帽子的時(shí)候，不要提到它們的功能。
每種帽子都有限定的時(shí)間，不能無(wú)限制的使用。
帽子可以單獨(dú)使用，也可以系統(tǒng)進(jìn)行使用、多次使用。

按照不同的使用情況，我們可以有如下使用方式：

個(gè)人思考使用 -? 每次集中采用一頂帽子思考，堅(jiān)持限定時(shí)間
兩個(gè)人交談使用–前提是需要對(duì)方也明白六頂思考帽，可以利用不同的帽子進(jìn)行暗示，擺脫束縛，轉(zhuǎn)變思維等
會(huì)議使用–基本的方法? 1)使用指定的帽子 2)? 鼓勵(lì)所有人都參加 3)? 只允許藍(lán)帽中斷會(huì)議進(jìn)程 4)? 藍(lán)帽提示 5) 是指引方向，而不是描述 6) 處理會(huì)議分歧

項(xiàng)目經(jīng)理與藍(lán)帽

事實(shí)上，藍(lán)帽子經(jīng)常被認(rèn)為是項(xiàng)目經(jīng)理_應(yīng)該帶的帽子：藍(lán)色是天空的顏色，對(duì)所有一切思維的思考、對(duì)思考的主持、對(duì)思考的組織、對(duì)思考過(guò)程進(jìn)行控制。我們可以使用藍(lán)帽
對(duì)思考過(guò)程控制（“我們開始先用藍(lán)色帽子思考法來(lái)設(shè)計(jì)一個(gè)我們要遵循的程序?！保?br /> 對(duì)思考形式做約束（Jason，你一直在重復(fù)同樣的觀點(diǎn)。我們已經(jīng)把它當(dāng)作可行性較大的點(diǎn)子記下來(lái)了，而且稍后還要再看一下。我認(rèn)為我們應(yīng)該試試別的可行性。”）
時(shí)間的控制（“綠帽思考時(shí)間到此為止，如果還有更多的想法，可以再延長(zhǎng)兩分鐘?！?/div>

帶上藍(lán)色帽子，針對(duì)會(huì)議，我們可以問(wèn)：

我們應(yīng)當(dāng)從哪里開始？
議程是怎樣的？
目標(biāo)是什么？
應(yīng)該用哪些帽子？
我們?cè)鯓尤タ偨Y(jié)？
下一步該怎么做？

也可以使用藍(lán)帽進(jìn)行如下的討論安排

討論開始	過(guò)程中	討論結(jié)束
問(wèn)題的定義和描述指明目標(biāo)和期望結(jié)果	維持紀(jì)律	總結(jié)取得的成果
問(wèn)題的表述、背景和期望的結(jié)果	_每個(gè)人按指定的帽子思考	判定問(wèn)題的解決情況
討論的結(jié)束標(biāo)記	宣布更換思考帽	總結(jié)：結(jié)論、決定、解決方案
決定思考帽的使用序列		決定是行動(dòng)還是進(jìn)一步思考

熟練的掌握藍(lán)帽，有利于提高會(huì)議效率，促進(jìn)創(chuàng)新。

艾威書友會(huì)“六頂思考帽”活動(dòng)側(cè)記
2013年7月14日，和11月29日在艾威培訓(xùn)中心，分別舉行兩次六頂思考帽書友會(huì)活動(dòng)，共六十幾位PMP學(xué)友參加了研討會(huì)，有四位學(xué)友嘉賓分享了他們的讀書心得，集中討論了六種帽子概念以及如何使用。
_次讀書會(huì)中以視頻分享中的精彩法庭辯論引起了大家的極大興趣，而來(lái)自微軟的學(xué)友結(jié)合公司的會(huì)議實(shí)例的介紹也激起了大家的熱烈討論。
針對(duì)如何使用六頂思考帽組織會(huì)議，大家各抒己見；第二次活動(dòng)結(jié)合了銀行部落活動(dòng)，以六頂思考帽的嶄新的視角解讀光大銀行烏龍事件，利用綠帽與黑帽，參與者從各個(gè)角度探討了事件帶來(lái)的得與失。
具體詳情:http://www.avtechcn.cn/thread-3506-1-2.html
六頂思考帽_期活動(dòng)
六頂思考帽第二期活動(dòng)
感謝艾威，提供了免費(fèi)的分享機(jī)會(huì)，使諸多PMP可以在了解學(xué)習(xí)新知的，并發(fā)掘探索項(xiàng)目管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升自我和組織的項(xiàng)目管理核心競(jìng)爭(zhēng)力。

【艾威（中國(guó)）】簡(jiǎn)介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國(guó)新澤西州，2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來(lái)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998.
● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
● 2017年成為國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來(lái)自于艾威培訓(xùn)

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