南非自助游項目中的風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn)分享-PMP學(xué)友會

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原創(chuàng)2013-01-25小艾老師

PMP項目管理認(rèn)證知識體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

PMP 認(rèn)證是由美國項目管理協(xié)會（PMI）發(fā)起的，嚴(yán)格評估項目管理人員知識技能是否具有高品質(zhì)的資格認(rèn)證考試。PMP 認(rèn)證在全球206個國家和地區(qū)得到了廣泛的認(rèn)可，是項目管理領(lǐng)域含金量最高的認(rèn)證。

中文名PMP項目管理認(rèn)證
英文名Project Management Professional
英文簡稱PMP
頒證機(jī)構(gòu)PMI（美國項目管理協(xié)會）
證書類別項目管理，PM
同類認(rèn)證PRINCE2、國家軟考（中項/高項）

南非自助游項目中的風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn)分享-PMP學(xué)友會

發(fā)布時間：2013.01.25

南非自助游項目中的風(fēng)險管理經(jīng)驗(yàn)分享

百時美施貴寶（中國）投資有限公司--徐靜穎

     項目管理技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用對當(dāng)代社會生活起了巨大的作用。
     它大到可以用于各種商業(yè)活動、各種政治行為等等，小到適用于一次會議的召開、一次小型出游的設(shè)計等。
非洲大陸是個充滿誘惑又令人神往的地方。位于那片大陸_南端的南非不僅是非洲經(jīng)濟(jì)_發(fā)達(dá)的國家，也是自然及人文景觀_具特色的國家之一：南非是印度洋與大西洋的交匯處，一年四季風(fēng)光綺麗、氣候宜人；那里不僅有奇花異草和絢麗的風(fēng)光，更有聞名于世的好望角和眾多野生動物保護(hù)區(qū)；南非物產(chǎn)豐富，不僅有享譽(yù)世界的鉆石、黃金和鉑金等貴金屬礦產(chǎn)，也有人類_早的發(fā)源地遺址，以及殖民時期的歐式建筑。
     _次到南半球，_次到非洲大陸，_次到南非……簽證、住宿、交通、行程……絲絲縷縷、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好憧憬都需要自己創(chuàng)造，誘惑和風(fēng)險是并存的，說不上萬無一失，也要做到十拿九穩(wěn)吧，因此在制定行程規(guī)劃上，作為一個PM，不妨嘗試著用PMP的理論來權(quán)衡分析潛在的風(fēng)險！
     根據(jù)整個旅程的不同階段及類別，甚至可以說是WBS，我們要對潛在的風(fēng)險分門別類。
     簽證問題
     原則上這段風(fēng)險是_低的，因?yàn)檫@個主要發(fā)生在國內(nèi)，而其他的都將發(fā)生在國外。南非的簽證費(fèi)用是每年650元，如果旅行社代辦的話，價格可能會要1300 元，翻了一倍，其實(shí)也沒有必要去找旅行社，因?yàn)樗械纳暾埐牧匣旧线€是要自己準(zhǔn)備，旅行社無非是跑個腿而已，和我自己做地鐵過去大同小異，至少南非的簽證是這樣的。拒簽的先例在網(wǎng)上沒有看到，但是作為潛在的風(fēng)險分析，還是有一些的：
     因此，我們決定在簽證沒拿到之前不訂南非的機(jī)票和住宿，只讓機(jī)票代售點(diǎn)開出行程單并讓南非的朋友給了張邀請函便可以了，這樣把簽證相關(guān)的風(fēng)險降到_低，不用事先付任何定金，也不用擔(dān)心各種進(jìn)度問題導(dǎo)致的機(jī)票改簽、住宿定金損失、甚至行程日期的變更等問題。當(dāng)然可以用來降低這類風(fēng)險的方式不止上述這些，但是我們的分析在事實(shí)中被證明都是行之有的。
     住宿問題
     住宿費(fèi)用是除交通費(fèi)用外的_大的開支，由于非洲_南端的這個國家對我們來說是個神秘未知的國度，兩個多星期的行程會有太多的不確定因素，雖然南非已經(jīng)成為國內(nèi)旅行社組團(tuán)旅游的目的地之一了，但是我們毅然決然不選擇跟團(tuán)旅游是有緣由的，首先時間上旅行團(tuán)的時間跨度一般_長都是9天左右，而我們的行程計劃是 16天；其次，旅行社去的景點(diǎn)，很多都是為中老年團(tuán)客度身打造，不是都是適合年輕人；再次，身為背包客的我們喜歡自由支配時間。因此，所有的行程我們自己做主的，進(jìn)而所有的住宿問題也需要我們自己解決，因此有必要進(jìn)行風(fēng)險規(guī)劃及識別。
     對于_點(diǎn)，由于南非也是發(fā)展中國家，自然也會有一些無良商家，這些在到南非之前也有所耳聞。因此尋找一些正規(guī)的有信譽(yù)的訂購網(wǎng)站這個很必要，尤其是一些國際化的網(wǎng)站，可以看到各種來自不同國家的旅客對該旅社的評論，可以有助于了解這個未知的國度。
     對于第二點(diǎn)風(fēng)險的考慮是基于我們的旅行方式，自由行，顧名思義，想到哪里就到哪里，哪里好玩就在哪里多待一會，不固定自己的行程，不然16天的住宿都定了，那行程都框死了，自然就喪失自由行的精髓了。因此，我們打算在國內(nèi)只預(yù)定在南非約翰內(nèi)斯堡頭兩天的住宿，之后的住宿問題，都是到了當(dāng)?shù)睾蟾鶕?jù)實(shí)際情況和自己的所在位置，在進(jìn)行電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)定，事實(shí)證明，這個是行之有效的，并且南非旅游環(huán)境比我們在國內(nèi)的時候想象的要規(guī)范的多。
     行程問題
     由于個人性格和風(fēng)格使然，在我們的理解，自由行便是在固定的時間段，和限定的區(qū)域內(nèi)自由發(fā)揮，但自由行絕不是“漫無目的”。在行程制備上實(shí)際要比固定行程的有著更大的難度，這個必須基于你對這個國家和地區(qū)有著充分的準(zhǔn)備和了解的基礎(chǔ)上，不然沒有一個很好的概念及大方向，到了這個陌生的領(lǐng)域只會讓你茫然。實(shí) 際上我們準(zhǔn)備比實(shí)際可能去的要多得多的目的地。比如說，在約翰內(nèi)斯堡，我們計劃待三天，我們制定的備選目的地大于三天的行程，進(jìn)而在這個三天里面，我們根據(jù)實(shí)際情況有更多的選擇。
     交通問題
     交通問題本身的風(fēng)險是不大的，比如航班延誤之類的事情，一般除了接受沒有其他的選擇。至于南非當(dāng)?shù)氐慕煌?，自由行的話，也沒有其他可選的途徑，就是自駕，南非的路況及交通秩序都好于中國，且基本上都是不收費(fèi)公路，價廉物美，只要有個適合的導(dǎo)航，基本上想迷路也是不太容易的。

本文轉(zhuǎn)載2012年P(guān)MP學(xué)友會年刊
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