需求分析_佳實(shí)踐與全程沙盤(pán)演練課程
招生簡(jiǎn)章（2024）

瀑布型

需求分析方法

最佳實(shí)踐與實(shí)戰(zhàn)

（適用需求較明確的項(xiàng)目）

1.?需求方法8種武器

2.?從“因”開(kāi)始業(yè)務(wù)需求分析

3.?九段式用戶代表訪談法

4.?采用業(yè)務(wù)流程圖克服業(yè)務(wù)變革風(fēng)險(xiǎn)

第二部分 ?界定軟件范圍——系統(tǒng)級(jí)需求

1.?基于“規(guī)（約束）”確定軟件自動(dòng)化程度

2.?軟件范圍談判技能與實(shí)戰(zhàn)

3.?3維度設(shè)定需求優(yōu)先級(jí)

4.?界定軟件范圍模型？用例圖 VS 功能列表

第三部分 ?細(xì)化詳細(xì)需求——功能級(jí)需求

1.?需求場(chǎng)景描述——用例文檔要點(diǎn)

2.?四種用戶需求細(xì)化描述模型應(yīng)用要點(diǎn)

3.?破解需求文檔無(wú)用論：動(dòng)態(tài)文檔 VS 靜態(tài)文檔

4.?兩招高效驗(yàn)收需求的方法——需求測(cè)試

案例練習(xí)：

以一個(gè)需求較明確的中小型項(xiàng)目案例為樣本，演練如何運(yùn)用五維三級(jí)需求法逐步分析和描述用戶需求；

1、?用戶需求研討會(huì)沙盤(pán)演練

2、?如何根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、人員等約束，通過(guò)用戶談判，協(xié)商界定項(xiàng)目范圍；

3、?業(yè)務(wù)流程圖要點(diǎn)分析與實(shí)戰(zhàn)演練

4、?用例圖使用技巧與實(shí)戰(zhàn)演練

敏捷型

需求分析方法

最佳實(shí)踐與實(shí)戰(zhàn)

（適用需求常變化的項(xiàng)目）

1.?采用用戶畫(huà)像描述用戶痛點(diǎn)

2.?采用精益畫(huà)布確定需求9個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

3.?用戶故事地圖——快速需求驗(yàn)證

4.?從用戶故事到敏捷開(kāi)發(fā)的backlog

5.?Minimal Viable Product（最小可用產(chǎn)品）

第二部分 ?MVP快速原型驗(yàn)證需求

1.?使用原型提煉設(shè)計(jì)的想法

2.?紙上原型、線框圖、故事板與動(dòng)畫(huà)方式

3.?產(chǎn)品草圖、原型圖的差異與使用思路

4.?產(chǎn)品草圖的精細(xì)化處理

案例練習(xí)：

1、?用戶畫(huà)像要點(diǎn)與實(shí)操演練

2、?基于操作流和界面分析的功能級(jí)競(jìng)品分析

3、?用戶故事地圖實(shí)戰(zhàn)演練

4、?使用原型本進(jìn)行草圖繪制，并采用 MVP思想驗(yàn)證需求可行性

5、?將一個(gè)用戶故事拆解為敏捷開(kāi)發(fā)中的backlog實(shí)戰(zhàn)演練

非功能性需求和用戶體驗(yàn)

1.?Stakeholder關(guān)注的質(zhì)量屬性列表

2.?特定功能質(zhì)量屬性與全局質(zhì)量屬性

3.?質(zhì)量屬性的功能性分解-質(zhì)量效用樹(shù)

4.?百家爭(zhēng)鳴：對(duì)比分析“可靠性、穩(wěn)定性與可用性”

5.?采用PLOUGE法描述非功能性需求

第二部分 ??用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

1.?用戶體驗(yàn)概念

2.?以用戶為中心的5層次結(jié)構(gòu)模型

3.?用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)崗位定義和協(xié)作案例

4.?國(guó)外優(yōu)秀案例賞鑒

案例練習(xí)：

1、?性能、設(shè)計(jì)約束等非功能性需求場(chǎng)景化編寫(xiě)實(shí)戰(zhàn)

2、?需求補(bǔ)充規(guī)約實(shí)踐

3、?基于用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品用戶測(cè)試

4、?采用用戶體驗(yàn)生態(tài)地圖做好用戶接觸點(diǎn)管理案例剖析與實(shí)戰(zhàn)

?

UI設(shè)計(jì)要點(diǎn)與案例分析

1.?按照分類(lèi)樹(shù)分析界面構(gòu)成信息元素

2.?制作界面信息元素卡片

3.?信息架構(gòu)設(shè)計(jì)概念與技巧

4.?界面信息卡片分類(lèi)-歸納界面信息主題

5.?信息架構(gòu)與真實(shí)的用戶心理模型相一致

第二部分 ??交互設(shè)計(jì)與界面布局

1.?交互設(shè)計(jì)與高保真原型

2.?產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)6原則

3.?常見(jiàn)的交互技術(shù)與效果模擬

4.?基于柵格的界面區(qū)域切割策略

5.?界面區(qū)域的比例關(guān)系設(shè)計(jì)

6.?慣性區(qū)域的位置放置

第三部分 ??視覺(jué)設(shè)計(jì)策略與風(fēng)格

1.?排版框架（Layout）與視覺(jué)元素（Elements）

2.?扁平化風(fēng)格的Web布局與視覺(jué)設(shè)計(jì)案例

3.?靜態(tài)、自適應(yīng)、流式、響應(yīng)式四種Web布局

4.?視覺(jué)設(shè)計(jì)相關(guān)工具與資源

UED設(shè)計(jì)的閉環(huán)流程（需求分析、原型設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、前端代碼）與各階段成果物（系統(tǒng)分析報(bào)告、角色分析報(bào)告、低保真原型、視覺(jué)規(guī)范、高保真原型、前端代碼與開(kāi)發(fā)指南）詳解

1、?學(xué)做一張思維導(dǎo)圖（案例：訂餐產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖）

2、?學(xué)做一份信息架構(gòu)圖（案例：在線教育產(chǎn)品信息架構(gòu)圖）

3、?使用信息地圖、信息流程圖和線框圖表達(dá)信息架構(gòu)

4、?WEB界面布局設(shè)計(jì)實(shí)踐

5、?產(chǎn)品網(wǎng)站高保真原型沙盤(pán)實(shí)操

各類(lèi)項(xiàng)目需求開(kāi)發(fā)方法裁剪與案例剖析

（大型后臺(tái)系統(tǒng)、改造類(lèi)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析處理類(lèi)系統(tǒng)、等等）

1.?大型系統(tǒng)項(xiàng)目概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)中的需求要點(diǎn)

2.?設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)——關(guān)鍵場(chǎng)景、非功能性需求和約束

3.?從需求到設(shè)計(jì)的常見(jiàn)問(wèn)題

第二部分 ?改造類(lèi)系統(tǒng)需求過(guò)程全程案例分析與文檔實(shí)例

1.?基于已有系統(tǒng)原型的需求獲取方法解析

2.?改造類(lèi)系統(tǒng)需求獲取流程、模板與實(shí)戰(zhàn)

3.?改造類(lèi)系統(tǒng)需求案例剖析與要點(diǎn)一覽圖

第三部分 ?數(shù)據(jù)可視化類(lèi)系統(tǒng)需求要點(diǎn)與技巧?

1.?業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)模型分析

2.?數(shù)據(jù)分析要點(diǎn)與數(shù)據(jù)呈現(xiàn)美學(xué)

3.?用戶體驗(yàn)與數(shù)據(jù)可視化

1、?實(shí)操演練如何從需求平穩(wěn)過(guò)渡到設(shè)計(jì)？

2、?非功能性需求與設(shè)計(jì)約束對(duì)架構(gòu)設(shè)計(jì)的影響分析

3、?數(shù)據(jù)可視化與信息圖形、信息可視化、統(tǒng)計(jì)圖形關(guān)系

4、?美軍驅(qū)逐艦數(shù)據(jù)可視化界面案例剖析與實(shí)戰(zhàn)

5、?改造類(lèi)系統(tǒng)需求的方法、文檔模板和需求過(guò)程實(shí)戰(zhàn)

研討：如何基于項(xiàng)目特點(diǎn)選擇合適的需求過(guò)程和模型

需求管理方法與案例剖析

4.?《用戶需求說(shuō)明書(shū)》案例分析與應(yīng)用要點(diǎn)

5.?《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》案例分析與應(yīng)用要點(diǎn)

6.?《需求補(bǔ)充規(guī)約》案例分析與應(yīng)用要點(diǎn)

7.?《用戶需求卡片》案例分析與應(yīng)用要點(diǎn)

8.?三類(lèi)《產(chǎn)品需求》文檔案例分析與應(yīng)用要點(diǎn)

第二部分 ??需求變更與管理

1.?《需求變更卡》模板與應(yīng)用要點(diǎn)

2.?需求變更業(yè)務(wù)方評(píng)審要點(diǎn)

3.?需求變更開(kāi)發(fā)方評(píng)審要點(diǎn)與變更管理流程

4.?需求管理工具

第三部分???組織級(jí)需求管理體系建設(shè)

1.?需求文檔集中管理

2.?需求項(xiàng)集中管理

3.?需求全生命周期管理

4.?從“做項(xiàng)目”到“做產(chǎn)品”的需求管理體系變革

第四部分 ??需求評(píng)審、驗(yàn)證與模式設(shè)計(jì)

1.?需求評(píng)審方法、程序與實(shí)施要點(diǎn)

2.?基于交互的需求驗(yàn)證與測(cè)試方法

3.?基于界面的需求驗(yàn)證與測(cè)試方法

4.?需求模式與復(fù)用

1、?編寫(xiě)《需求分析說(shuō)明書(shū)》實(shí)戰(zhàn)演練

2、?編寫(xiě)《需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)》實(shí)戰(zhàn)演練

3、?各類(lèi)需求文檔案例分析與點(diǎn)評(píng)

4、?編寫(xiě)《需求變更卡》實(shí)戰(zhàn)演練

案例研討：

1、?如何向用戶說(shuō)明變更需求代價(jià)？

2、?如何從用戶的立場(chǎng)出發(fā)引導(dǎo)其不合理的變更請(qǐng)求？

3、?如何建立組織級(jí)需求管理機(jī)制？

案例練習(xí)：

1、?案例失敗原因分析及改進(jìn)方法探討；

2、?學(xué)員實(shí)際項(xiàng)目咨詢(xún)、文檔模板優(yōu)化及過(guò)程改進(jìn)問(wèn)答。

研討：客戶需求驗(yàn)證與重用