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ITIL4 DSV
400-888-5228

ITILDSV報(bào)考指南及考試大綱

ITILDSV適合哪些人?你的條件適合報(bào)考嗎?

適合所有IT中高級(jí)管理人士,尤其是負(fù)責(zé)管理和整合利益相關(guān)者、關(guān)注客戶旅程和 體驗(yàn),和/或負(fù)責(zé)培養(yǎng)與合作伙伴與供應(yīng)商關(guān)系的從業(yè)者。

  • 關(guān)系經(jīng)理、客戶體驗(yàn)(CX)經(jīng)理、客戶經(jīng)理
  • 服務(wù)交付經(jīng)理、服務(wù)臺(tái)經(jīng)理、服務(wù)級(jí)別經(jīng)理
  • 企業(yè)架構(gòu)師、服務(wù)和解決方案架構(gòu)師、業(yè)務(wù)分析師
  • 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、投資組合經(jīng)理
  • 供應(yīng)商關(guān)系經(jīng)理、供應(yīng)商的經(jīng)理、合同經(jīng)理
  • 客戶體驗(yàn)/用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、不同類型的顧問(wèn)
  • 要成為ITIL管理專業(yè)人員ITIL Managing Professional(ITIL MP)和ITIL戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者ITIL Strategic Leader(ITIL SL)的人員

具備ITIL Foundation 證書

ITILDSV考試基本信息
考試語(yǔ)言中文/英文,任選
考試形式機(jī)考(遠(yuǎn)程攝像頭督考)
考試費(fèi)用詳詢艾威課程顧問(wèn)
考試時(shí)間隨約隨考(提前2-3個(gè)工作日約考)
考試時(shí)長(zhǎng)

90分鐘

考試題型

40道單項(xiàng)選擇題

通過(guò)條件

答對(duì)28題即可通過(guò)

* 先決條件:必須先獲得 ITIL4 Foundation 證書,才能報(bào)考ITIL4 DSV認(rèn)證考試點(diǎn)擊了解ITIL4 Foundation

* ITIL4 DSV是ITIL MP(Managing Professional,職業(yè)經(jīng)理人)四個(gè)模塊認(rèn)證之一。同時(shí)獲得四個(gè)模塊認(rèn)證,即可申請(qǐng)ITIL MP證書。另外三個(gè)模塊是:CDS、HVIT、DPI


AXELOS官方公布的《ITIL4 Managing Professional Drive Stakeholder Value Syllabus》(ITIL?4 DSV考試內(nèi)容大綱,英文版)在線預(yù)覽↓↓↓

ITIL-4-Managing-Professional-drive-stakeholder-value-syllabus-English

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*AXELOS官方說(shuō)明:點(diǎn)擊這里

ITILDSV報(bào)考流程

審核報(bào)考資格去審核

參加培訓(xùn)課程填寫報(bào)名表→開始學(xué)習(xí)→獲得報(bào)考資質(zhì)
*艾威(授權(quán)機(jī)構(gòu))出具培訓(xùn)證明

參加考試約考→考試→申請(qǐng)證書(申領(lǐng)/續(xù)證)
*艾威提供全程服務(wù),歡迎咨詢

以我現(xiàn)在的基礎(chǔ),考ITILDSV能考幾分?

ITILDSV考試難不難?通過(guò)率怎么樣? 預(yù)約模擬自測(cè)
艾威數(shù)字化人才培訓(xùn)中心
培養(yǎng)新時(shí)代“數(shù)字化”關(guān)鍵人才,定制綜合培訓(xùn)方案
  • 艾威擁有20年職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),考證書、評(píng)職稱、職業(yè)規(guī)劃、能力提升,我們以培養(yǎng)數(shù)字化頂尖人才為己任
  • 艾威擁有30多家國(guó)際權(quán)威廠商授權(quán)資質(zhì),引入國(guó)際前沿?cái)?shù)字化技術(shù)與知識(shí)體系,為學(xué)員提供正規(guī)課程培訓(xùn)
  • 艾威的課程覆蓋“管理與商業(yè)”、“IT管理與運(yùn)營(yíng)”、“數(shù)字化技術(shù)”三大領(lǐng)域的18大能力,幫助學(xué)員成為高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人、成為數(shù)字化管理與技術(shù)方面的專業(yè)人才
  • 艾威數(shù)字化人才培訓(xùn)中心,針對(duì)數(shù)字化人才的18大能力提供完整的培訓(xùn)方案,從思維養(yǎng)成、實(shí)踐與工具以及認(rèn)證備考3大模塊出發(fā),全面提升職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。